Coming SoonComing Soon
Obavijest o obradi podataka

OBAVIJEST O OBRADI PODATAKA

Galvanize Nutrition Kft.

https://puregoldprotein.com/hu

posjetitelje web stranice

registrirane korisnike

i poslovne partnere

1. UVOD

Galvanize Nutrition Kft. (sjedište: 1145 Budapest, Columbus u. 27-29/b; poslovna jedinica: 2120 Dunakeszi, Pallag u. 25/B. broj u sudskom registru: 01-09-305771)., u daljnjem tekstu: Voditelj obrade), kao voditelj obrade, sadržaj ove pravne obavijesti smatra obvezujućim za sebe. Obvezuje se da će svaka obrada podataka povezana s njegovom djelatnošću biti u skladu sa zahtjevima utvrđenima u ovoj Obavijesti i važećim nacionalnim propisima te pravnim aktima Europske unije.

Pružatelj usluga na navedeni način u potpunosti nastoji udovoljiti zakonskim propisima koji se odnose na obradu osobnih podataka, osobito odredbama Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (u daljnjem tekstu: GDPR).

Voditelj obrade tijekom rada web stranice obrađuje podatke osoba registriranih na stranici u svrhu pružanja odgovarajuće usluge.

Voditelj obrade zadržava pravo izmjene ove obavijesti bez ograničenja. O mogućim promjenama Voditelj obrade pravodobno obavještava ispitanike. (https://puregoldprotein.com/hu)

Ako imate pitanja u vezi s informacijama sadržanima u ovoj Obavijesti, molimo da nam ih pošaljete putem jednog od naših službenih kontaktnih podataka, a naš nadležni kolega odgovorit će na vaše pitanje. (vidi određenu kontakt osobu)

Galvanize Nutrition Kft., kao voditelj obrade, predan je poštivanju zakonskih obveza u zaštiti osobnih podataka svojih klijenata, a posebno važnim smatra poštivanje prava svojih klijenata na informacijsko samoodređenje. Voditelj obrade osobne podatke koje obrađuje tretira povjerljivo te poduzima sve sigurnosne, informatičke i organizacijske mjere kojima jamči sigurnost, povjerljivost, cjelovitost i dostupnost podataka.

Ova obavijest o obradi podataka izrađena je na temelju Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, uzimajući u obzir odredbe Zakona CXII iz 2011. o pravu na informacijsko samoodređenje i slobodi informiranja.

Skrećemo vam pozornost da tijekom obrade vaših osobnih podataka možemo postupati u skladu s odredbama GDPR-a samo ako i vi, kao fizička osoba, u svijesti svoje građanske i kaznene odgovornosti dostavite nama, kao Voditelju obrade, samo svoje stvarne osobne podatke. U slučaju netočnih, pogrešnih ili fiktivnih osobnih podataka nećemo vam moći pružiti našu uslugu, što je u suprotnosti s ispunjavanjem naših zakonskih obveza.

2. Podaci o Voditelju obrade

Naziv / naziv tvrtke: Galvanize Nutrition Kft.

Sjedište: 1145 Budapest, Columbus u. 27-29/b

Poslovna jedinica: 2120 Dunakeszi, Pallag u. 25/B.

Broj u sudskom registru: 01-09-305771

Naziv i adresa web stranice: https://puregoldprotein.com/hu

Dostupnost obavijesti o obradi podataka: https://puregoldprotein.com/hu

3. Kontakt podaci Voditelja obrade

Naziv / naziv tvrtke: Garai László / Galvanize Nutrition Kft.

Adresa za korespondenciju: 1145 Budapest, Columbus u. 27-29/b

E-mail: info@puregoldprotein.com/hu

Telefon: +36301310453

4. Definicije pojmova

GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka): Opća uredba Europske unije o zaštiti podataka;

obrada podataka: svaka radnja ili skup radnji izvršenih na osobnim podacima ili skupovima osobnih podataka automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima, kao što su prikupljanje, bilježenje, organiziranje, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, pronalaženje, pregledavanje, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenje ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;

izvršitelj obrade: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade;

osobni podatak: svaka informacija koja se odnosi na identificiranu ili moguće identificirati fizičku osobu (ispitanika); moguće identificirati fizička osoba jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito pomoću identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili pomoću jednog ili više čimbenika specifičnih za tjelesni, fiziološki, genetski, mentalni, gospodarski, kulturni ili socijalni identitet te fizičke osobe;

voditelj obrade: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka; ako su svrhe i sredstva obrade utvrđeni pravom Unije ili pravom države članice, voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo imenovanje mogu biti određeni i pravom Unije ili pravom države članice;

privola ispitanika: svako dobrovoljno, određeno, informirano i nedvosmisleno izražavanje volje ispitanika kojim on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom daje pristanak na obradu osobnih podataka koji se na njega odnose;

povreda podataka o osobnosti: povreda sigurnosti koja dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili neovlaštenog pristupa osobnim podacima koji su preneseni, pohranjeni ili na drugi način obrađeni.

primatelj: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo kojem se osobni podaci otkrivaju, neovisno o tome je li treća strana. Tijela javne vlasti koja u okviru pojedinačne istrage mogu imati pristup osobnim podacima u skladu s pravom Unije ili pravom države članice ne smatraju se primateljima; obrada tih podataka od strane tih tijela javne vlasti mora biti u skladu s primjenjivim pravilima o zaštiti podataka u skladu sa svrhama obrade;

treća strana: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje nije ispitanik, voditelj obrade, izvršitelj obrade ili osobe koje su pod izravnim nadzorom voditelja obrade ili izvršitelja obrade ovlaštene za obradu osobnih podataka.

5. OPSEG OSOBNIH PODATAKA, SVRHA OBRADE, PRAVNA OSNOVA I TRAJANJE

Obrade podataka u okviru djelatnosti voditelja obrade temelje se na dobrovoljnoj privoli odnosno zakonskom ovlaštenju. U slučajevima obrade koja se temelji na dobrovoljnoj privoli ispitanici svoju privolu mogu povući u bilo kojoj fazi obrade.

U određenim slučajevima obradu, pohranu i prijenos određenog skupa podataka obveznim čine propisi. Načela ove Obavijesti o obradi podataka usklađena su s važećim propisima o zaštiti podataka i povezanim propisima, osobito sa sljedećima:

  • Zakon CXII iz 2011. o pravu na informacijsko samoodređenje i slobodi informiranja (Infotv.)
  • Uredba (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. o zaštiti fizičkih osoba u pogledu obrade osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR);
  • Zakon V iz 2013. - Građanski zakonik (Ptk.);
  • Zakon C iz 2000. - o računovodstvu (Számv. tv.);
  • Zakon LIII iz 2017. o sprječavanju i suzbijanju pranja novca i financiranja terorizma (Pmt)
  • Uredba MNB br. 19/2017. (VII. 19.) o detaljnim pravilima za razvoj i rad sustava za provjeru prema Zakonu o sprječavanju i suzbijanju pranja novca i financiranja terorizma, koji se odnosi na pružatelje usluga pod nadzorom MNB-a, te o provedbi financijskih i imovinskih restriktivnih mjera koje su odredile Europska unija i Vijeće sigurnosti UN-a
  • Zakon CVIII iz 2001. o određenim pitanjima usluga elektroničke trgovine i usluga povezanih s informacijskim društvom (Eker.)
  • Zakon C iz 2003. o elektroničkim komunikacijama (Eht.)
  • Zakon XLVIII iz 2008. o temeljnim uvjetima i određenim ograničenjima gospodarskih oglašivačkih aktivnosti (Grt.).

5.1. OBRADA PODATAKA

Svrha obrade podataka

Pravna osnova obrade podataka (gdje pravna osnova obrade podataka navedena u Obavijesti sadrži sljedeće pojmove, tamo su navedene sljedeće zakonske odredbe):

  • dobrovoljna privola ispitanika (čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a)
  • ispunjenje ugovorne obveze (čl. 6. st. 1. toč. b) GDPR-a)
  • ispunjenje pravne obveze (čl. 6. st. 1. toč. c) GDPR-a)
  • ostvarivanje legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane (čl. 6. st. 1. toč. f) GDPR-a)

Opseg obrađenih podataka:

  • u slučaju fizičke osobe: ime, adresa prebivališta, broj telefona, e-mail adresa
  • u slučaju pravne osobe/tvrtke: naziv, sjedište, porezni broj, adresa za korespondenciju, broj telefona, e-mail adresa

Rok čuvanja podataka:

  • u slučaju ugovorne obveze, za vrijeme trajanja ugovora;
  • do povlačenja privole ispitanika;
  • čuvanje podataka za fakturiranje u skladu s odredbama računovodstvenog zakona (8 godina)

Zadaci voditelja obrade:

NazivSjedišteZadatak obrade podataka
Galvanize Nutrition Kft.1145 Budapest, Columbus u. 27-29/bvidi daljnje podtočke poglavlja 5.1.

Zadaci izvršitelja obrade:

NazivSjedišteZadatak izvršitelja obrade
Vodafone Magyarország Zrt.1112 Budapest, Boldizsár utca 2.internetska usluga (Budapest)
Invitech ICT Services Kft.1013 Budapest, Krisztina krt. 39.internetska usluga (Dunakeszi)
ACE Telekom Kft.1037. Budapest, Zay út 3internetska usluga (Dunakeszi)
OTP Simple Pay
Obavijest o obradi podataka
1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.elektronička usluga plaćanja
Stripe
https://stripe.com/en-hu/privacy
https://stripe.com/en-huelektronička usluga plaćanja
Amazon
Obavijest o privatnosti
https://www.amazon.com/vanjski pružatelj hosting usluga, IT operacije, pravno savjetovanje
Béradmin Kft.1222 Budapest, Mész u. 6.računovodstvo
DPD Hungária Kft.1134 Budapest, Váci út 33. 2. em.slanje pošiljaka i paketa
The Rocket Science Group LL.C (Mailchimp)675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000, Atlanta, GA, 30308-2172slanje newslettera
Tawk.to
https://www.tawk.to
aplikacija za chat i slanje porukachat i slanje poruka, korisnička podrška
Matomo
https://matomo.org/
aplikacija za web analitikuanaliza posjeta web stranici i kupovnih navika, statističko izvještavanje
Stape
https://stape.io/
aplikacija za server-side trackingpraćenje na strani poslužitelja

Posljedice neizvršavanja dostave podataka:

Moguća posljedica neizvršavanja dostave podataka koja se na zahtjev treba izvršiti za ispitanika: na temelju Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR) ispitanik može podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, koje u okviru službenog postupka utvrđuje propust i može izreći novčanu kaznu voditelju obrade koji je prekršio propise/propustio postupiti.

5.1.1. Registracija na web stranici

Na internetskoj stranici društva posjetitelj/ispitanik ima mogućnost pokrenuti i provesti registraciju. Ispunjavanjem obrasca posjetitelj daje svoje osobne podatke potrebne za kontakt. Međutim, stvarno evidentiranje podataka ispitanik može obaviti samo ako prihvati odredbe ovog obavijesti o obradi podataka društva i to potvrdi označavanjem kućice (checkbox). Nužan element dovršetka registracije je izvršenje navedene radnje. Bez toga registracija neće biti uspješna.

Svrha obrade podataka pružanje dodatne usluge (obrada reklamacija i pritužbi) i uspostava kontakta.

Pravna osnova obrade podataka pri registraciji je vaša privola.

Kategorija ispitanika u obradi podataka su registrirani korisnici web stranice.

Trajanje obrade podataka: Obrada podataka traje do opoziva privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u svakom trenutku opozvati slanjem poruke na adresu e-pošte za kontakt. Brisanje podataka provodi se prilikom opoziva privole za obradu podataka.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima su voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili brisanje osobnih podataka može se zatražiti e-poštom ili pismom putem gore navedenih kontaktnih podataka.

Navođenje osobnih podataka nužno je zbog identifikacije u bazama podataka i održavanja kontakta. Točno ime/naziv tvrtke i adresa nužni su za fakturiranje, što je zakonska obveza.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
AdresaIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Korisničko imeIdentifikacija, kontakt.
Datum registracijeTehnička informacijska operacija.
IP adresa + tehnički otisak na strani klijentaTehnička informacijska operacija.

Korisnik svoju privolu za obradu podataka može dati dobrovoljnim označavanjem praznog checkboxa koji se nalazi na web stranici i služi upravo tome.

Vi, kao ispitanik, možete se usprotiviti obradi svojih osobnih podataka; u tom pogledu imate pravo na postupanje u skladu s gore detaljno opisanim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenim u obavijesti.

5.1.2. Zaprimanje narudžbe na web stranici, online kupnja

Nakon registracije na web stranici posjetitelj ima mogućnost započeti i provesti online kupnju u web trgovini (zaprimanje narudžbe).

Omogućavanje online kupnje i prodaje na web stranici kojom upravlja Voditelj obrade, odnosno ispunjenje ugovora prema Općim uvjetima poslovanja objavljenima na web stranici, provodi se na temelju članka 13/A Zakona CVIII iz 2001. o određenim pitanjima usluga elektroničke trgovine i usluga povezanih s informacijskim društvom.

Svrha obrade podataka pružanje dodatne usluge i uspostava kontakta.

Pravna osnova obrade podataka pri registraciji: ispunjenje ugovorne obveze

Kategorija ispitanika u obradi podataka su registrirani korisnici web stranice.

Trajanje obrade podataka: Obrada podataka traje do ispunjenja ugovorne obveze.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima su voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili ispravak osobnih podataka može se zatražiti e-poštom ili pismom putem gore navedenih kontaktnih podataka.

Navođenje osobnih podataka nužno je zbog identifikacije u bazama podataka i održavanja kontakta. Točno ime/naziv tvrtke i adresa nužni su za dostavu i fakturiranje, što je zakonska obveza.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
AdresaIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Korisničko imeIdentifikacija, kontakt.
Vrijeme online kupnjeTehnička informacijska operacija.
Broj narudžbeTehnička informacijska operacija.
Informacije o paketuTehnička informacijska operacija.
IP adresa + tehnički otisak na strani klijentaTehnička informacijska operacija.

Vi, kao ispitanik, možete se usprotiviti obradi svojih osobnih podataka; u tom pogledu imate pravo na postupanje u skladu s gore detaljno opisanim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenim u obavijesti.

5.1.3. Dostava, uručenje proizvoda

Svrha obrade podataka izdavanje adrese za dostavu i naručivanje dostave

Pravna osnova obrade podataka: ispunjenje ugovorne obveze

Kategorija ispitanika u obradi podataka su registrirani klijenti pružatelja usluge.

Trajanje obrade podataka: Obrada podataka provodi se na temelju zakonskih propisa.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili ispravak podataka za dostavu može se zatražiti e-poštom ili pismom putem gore navedenih kontaktnih podataka.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
AdresaIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Podaci o dostaviIdentifikacija dostave
Vrijeme dostaveTehnička informacijska operacija

Korisnik svoju privolu za obradu podataka može dati dobrovoljnim označavanjem praznog checkboxa koji se nalazi na web stranici i služi upravo tome.

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka; u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore detaljno opisanim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenim u obavijesti.

5.1.3. Izdavanje računa

Svrha obrade podataka izdavanje elektroničkog računa i slanje kao privitka e-pošti.

Pravna osnova obrade podataka obvezna obrada podataka temeljena na zakonu.

Kategorija ispitanika u obradi podataka su registrirani klijenti pružatelja usluge.

Trajanje obrade podataka: Obrada podataka provodi se na temelju zakonskih propisa.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili ispravak podataka na računu može se zatražiti e-poštom ili pismom putem gore navedenih kontaktnih podataka.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
AdresaIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Podaci na računuIdentifikacija računa
Vrijeme izdavanja računaTehnička informacijska operacija

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka; u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore detaljno opisanim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenim u obavijesti.

5.1.4. Slanje newslettera

Kao operater web stranice izjavljujemo da u potpunosti poštujemo važeće zakonske odredbe prilikom objavljivanja informacija i opisa koje objavljujemo. Također izjavljujemo da pri prijavi na newsletter ne možemo provjeriti istinitost kontaktnih podataka niti utvrditi odnose li se navedeni podaci na fizičku osobu ili poduzetnika. Poduzeća koja s nama stupaju u kontakt tretiramo kao klijente-partnere.

Svrha obrade podataka slanje stručnih opisa, elektroničkih poruka koje sadrže oglase, informacija i newslettera, od kojih se možete u svakom trenutku odjaviti bez posljedica.

Pravna osnova obrade podataka je vaša privola. Obavještavamo vas da korisnik može prethodno i izričito pristati na to da ga pružatelj usluga kontaktira svojim oglasnim ponudama, obavijestima i drugim pošiljkama na e-mail adresu navedenu pri registraciji. Kao posljedicu toga, korisnik može pristati da pružatelj usluga u tu svrhu obrađuje njegove potrebne osobne podatke.

Obavještavamo vas da, ako želite primati newsletter od nas, morate navesti potrebne podatke. U slučaju izostanka dostave podataka nećemo vam moći slati newsletter.

Trajanje obrade podataka: Obrada podataka traje do povlačenja privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u svakom trenutku opozvati slanjem poruke na adresu e-pošte za kontakt.

Brisanje podataka provodi se prilikom opoziva privole za obradu podataka. Svoju privolu za obradu podataka možete u svakom trenutku opozvati slanjem poruke na adresu e-pošte za kontakt.

Također se može opozvati privola putem poveznice prikazane u poslanim newsletterima.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima su voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena, ispravak ili brisanje podataka može se zatražiti e-poštom ili pismom putem gore navedenih kontaktnih podataka.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
Vrijeme prijaveTehnička informacijska operacija.
IP adresa + tehnički otisak na strani klijentaTehnička informacijska operacija

Obavještavamo vas da ni za korisničko ime ni za e-mail adresu nije potrebno da sadržavaju podatke koji upućuju na vašu osobu. Tako, primjerice, nije potrebno da korisničko ime ili e-mail adresa sadržavaju vaše ime. U potpunosti slobodno odlučujete hoćete li navesti korisničko ime ili e-mail adresu koja sadrži informaciju koja upućuje na vaš identitet. E-mail adresa - koja služi za kontakt - nužno je potrebna kako bi newsletter ili stručna informacija poslani vama došli do odredišta.

5.1.5. Kolačići (Cookie)

Kolačiće postavljaju posjećene web stranice na računalo korisnika i sadrže informacije kao što su postavke stranice ili status prijave. Kolačići su dakle male datoteke koje stvaraju posjećene web stranice. Spremanjem podataka o pregledavanju poboljšavaju korisničko iskustvo. Pomoću kolačića web stranica pamti postavke web mjesta i lokalno nudi relevantan sadržaj.

Na računalo posjetitelja web stranice poslužitelj šalje malu datoteku (kolačić) kako bi se moglo utvrditi činjenica i vrijeme posjeta. O tome pružatelj usluga obavještava posjetitelja web stranice.

Kategorija ispitanika u obradi podataka: posjetitelji web stranice

Svrha obrade podataka: dodatna usluga, identifikacija, praćenje posjetitelja.

Pravna osnova obrade podataka: privola korisnika

Opseg podataka: jedinstveni identifikacijski broj, vrijeme, podaci o postavkama

Korisnik ima mogućnost u bilo kojem trenutku izbrisati kolačiće iz preglednika u izborniku Postavke.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

5.1.6. Analiza posjeta web stranici, statističko izvještavanje

Naša web stranica koristi aplikaciju MATOMO Analytics na web stranici društva za analizu podataka o posjećenosti. Softver, međutim, ne obrađuje osobne podatke u smislu važećih propisa o zaštiti podataka, ali bilježi podatke o posjetama. Stranica društva dobiva automatski nastale informacije o posjetiteljima.

Budući da se prema važećoj uredbi o zaštiti podataka, Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informiranja te međunarodno prihvaćenoj praksi IP adresa smatra relativnim osobnim podatkom, društvo sve tehničke informacijske podatke do kojih dođe tijekom obrade podataka na web stranici štiti zaštitom koja je u skladu s ovom politikom i koja pripada osobnim podacima.

Matomo Analytics na temelju internih kolačića (cookieja) sastavlja izvješća za svoje klijente o navikama korisnika web stranice.

U ime operatera web stranice Matomo koristi informacije za procjenu kako korisnici koriste web stranicu. Kao dodatnu uslugu izrađuje izvješća vezana uz aktivnost web stranice za operatera web stranice kako bi on mogao pružiti dodatne usluge.

Kategorija ispitanika u obradi podataka: posjetitelji web stranice

Svrha obrade podataka: ispitivanje navika posjećivanja web stranice

Pravna osnova obrade podataka: privola korisnika

Opseg podataka: IP adresa posjetitelja, vrijeme posjeta web stranici, podaci o pregledanim stranicama, naziv korištenog preglednika

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
IP adresaTehnička informacijska operacija
vrijeme posjeta web straniciTehnička informacijska operacija
podaci o pregledanim stranicamaTehnička informacijska operacija
podaci o korištenom preglednikuTehnička informacijska operacija

5.1.7. Pružanje elektroničke usluge plaćanja

Priroda i svrha obrade podataka koju provodi izvršitelj obrade u obavijesti o obradi podataka {pružatelja elektroničke usluge plaćanja} može se pogledati na sljedećoj poveznici: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

Korisnik potvrđuje da će, ako na bilo kojoj web stranici Pružatelja usluga odabere način plaćanja koji osigurava {pružatelj elektroničke usluge plaćanja}, sljedeći osobni podaci pohranjeni u bazi podataka korisnika biti proslijeđeni društvu Simple Pay Kft. kao izvršitelju obrade.

Opseg podataka koje prosljeđuje voditelj obrade je sljedeći: ime, e-mail adresa, broj telefona, ime za fakturiranje, adresa za fakturiranje

5.1.8. Društvene mreže

Društvo tijekom pružanja usluga omogućuje sudjelovanje posjetitelja i na društvenim mrežama radi promidžbe i učinkovite komunikacije.

Opseg obrađenih podataka: registrirano ime na društvenim mrežama Facebook/Youtube/Instagram/TikTok itd. te javna profilna slika korisnika.

Kategorija ispitanika: svi ispitanici koji su registrirani na društvenim mrežama Facebook/Youtube/Instagram/TikTok itd. i koji su “lajkali” web stranicu.

Svrha prikupljanja podataka: dijeljenje i “lajkanje” pojedinih sadržajnih elemenata, proizvoda, akcija ili same web stranice na društvenim mrežama radi promidžbe.

Naše društvo tijekom aktivnosti obrađuje podatke ispitanika kao izvršitelj obrade. Zadaci voditelja obrade te prava i obveze povezane s obradom podataka ostvaruju operateri društvenih mreža.

Objašnjenje prava ispitanika u vezi s obradom podataka: O izvoru podataka, njihovoj obradi, načinu prijenosa i pravnoj osnovi ispitanik se može informirati na dotičnoj društvenoj mreži. (trajanje obrade podataka, rok brisanja podataka, identitet mogućih voditelja obrade ovlaštenih za upoznavanje s podacima i objašnjenje prava ispitanika u vezi s obradom podataka)

Obrada podataka odvija se na društvenim mrežama, pa se na trajanje obrade podataka, način obrade te mogućnosti brisanja i izmjene podataka primjenjuju pravila dotične društvene mreže.

Pravna osnova obrade podataka: dobrovoljna privola ispitanika na obradu njegovih osobnih podataka na društvenim mrežama.

5.1.9. Poruka “napuštena košarica”

Svrha obrade podataka je da vas Voditelj obrade obavijesti o kupnji koju ste započeli, ali niste dovršili. Odnosno, da ste proizvod naručen putem web stranice stavili u košaricu, ali niste dovršili proces kupnje.

Pravna osnova obrade podataka je legitimni interes Voditelja obrade

Kategorija ispitanika u obradi podataka su registrirani klijenti pružatelja usluge.

Trajanje obrade podataka: Voditelj obrade obrađuje osobne podatke na temelju legitimnog interesa u trajanju od 1 godine od dana stavljanja proizvoda u košaricu.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
E-mailIdentifikacija, kontakt.
KolačićiIdentifikacija, kontakt.

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka; u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore detaljno opisanim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenim u obavijesti.

5.1.10. Povremene promocije

Voditelj obrade povremeno organizira promotivne kampanje u okviru kojih može obrađivati i osobne podatke.

Svrha obrade podataka je promicanje proizvoda Voditelja obrade, promidžba usluga Voditelja obrade.

Pravna osnova obrade podataka je privola ispitanika

Kategorija ispitanika u obradi podataka su klijenti koji sudjeluju u promociji.

Trajanje obrade podataka: Voditelj obrade obrađuje osobne podatke na temelju privole kao pravne osnove do ostvarenja svrhe obrade podataka (završetak promocije), odnosno do trenutka povlačenja privole ispitanika.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Likenja/fotografijaIdentifikacija

Opseg podataka koje je potrebno navesti tijekom promocije može se razlikovati od slučaja do slučaja, uglavnom ime, e-mail adresa, lik, a konkretni osobni podaci koji se obrađuju u okviru određene promocije nalaze se na web sučelju promocije, gdje se ispitanik može informirati koje osobne podatke treba navesti.

Korisnik svoju privolu za obradu podataka može dati dobrovoljnim označavanjem praznog checkboxa koji se nalazi na web stranici i služi upravo tome.

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka; u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore detaljno opisanim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenim u obavijesti.

5.1.11. Slike i videozapisi objavljeni na web stranici i društvenim medijima

Svrha obrade podataka je promidžba proizvoda i usluga Voditelja obrade te skretanje pozornosti na prednosti svjesne i uravnotežene prehrane. U tom okviru fotografije i videozapise koje je sam izradio ili mu dostavio netko drugi može objaviti na svojoj web stranici ili na društvenim mrežama. U to posebno spadaju: slike “prije-poslije”, slike i videozapisi snimljeni tijekom intervjua s prolaznicima.

Pravna osnova obrade podataka je privola ispitanika, koju može dati ispunjavanjem odgovarajuće izjave ili označavanjem checkboxa.

Kategorija ispitanika u obradi podataka: sudjelujući klijenti.

Trajanje obrade podataka: Voditelj obrade obrađuje osobne podatke do ostvarenja svrhe obrade podataka (za vrijeme prikazivanja na društvenim medijima) ili – ako je to ranije – do povlačenja privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u svakom trenutku opozvati slanjem poruke na adresu e-pošte za kontakt. Brisanje podataka provodi se nakon povlačenja privole za obradu podataka.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: Voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime Voditelja obrade, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt, fakturiranje.
Ime majke, mjesto i datum rođenjaIdentifikacija
E-mailIdentifikacija, kontakt.
Lik, zvučni zapis, slikovni i zvučni zapis (video)Identifikacija, promicanje proizvoda Voditelja obrade
Odgovori na pitanja postavljena u intervjuu, osobito mišljenja o proizvodima i uslugama Voditelja obradePromicanje proizvoda Voditelja obrade

5.1.12. Pružanje korisničke podrške na web stranici

Svrha obrade podataka je da posjetitelji web stranice i klijenti putem chata i aplikacije za slanje poruka dostupnih na web stranici mogu stupiti u kontakt s jedinicom za korisničku podršku (support) i dobiti odgovore na pitanja vezana uz kupnju proizvoda.

Pravna osnova obrade podataka je privola ispitanika.

Kategorija ispitanika u obradi podataka su posjetitelji web stranice i klijenti

Trajanje obrade podataka: Voditelj obrade obrađuje osobne podatke na temelju privole kao pravne osnove do trenutka povlačenja privole ispitanika.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obrada osobnih podataka provodi se samo u onoj mjeri i u slučaju kada je za ispunjenje zahtjeva/obveze klijenta nužno navođenje podataka potrebnih za kontakt (ime, e-mail adresa).

Aplikacija radi brže i učinkovitije korisničke podrške sprema podatke o povijesti i prati aktivnost posjetitelja na web stranici.

O pravilima privatnosti i zaštite podataka pravne osobe koja obavlja poslove izvršitelja obrade u ime društva možete se informirati na internetskoj stranici izvršitelja obrade: https://www.tawk.to/privacy-policy/

Opseg obrađenih podatakaKonkretnu svrhu obrađenih podataka
ImeIdentifikacija, kontakt.
E-mailIdentifikacija, kontakt.

5.1.13. Obrada KYC podataka

KYC je kratica za “Know Your Customer” i predstavlja postupak identifikacije klijenta koji propisuje Zakon LIII iz 2017. o sprječavanju i suzbijanju pranja novca i financiranja terorizma (u daljnjem tekstu: Pmt), odnosno druge ovdje relevantne odredbe (vidi poglavlje 5. Obavijesti), koje banke i drugi financijski pružatelji usluga primjenjuju radi dokumentiranja stvarnog identiteta klijenata i izvora njihova imetka, s ciljem osiguranja zakonitosti sredstava. KYC identifikacija klijenta provodi se kao elektronička usluga treće strane. Detaljna pravila obrade podataka vanjskog pružatelja dostupna su na njegovoj web stranici.

U slučaju fizičkih osoba tijekom elektroničke identifikacije klijenta potrebno je navesti sljedeće podatke:

Opseg obrađenih podataka: puno ime i prezime • ime pri rođenju • djevojačko prezime majke • stalna adresa prebivališta • datum rođenja • mjesto rođenja • državljanstvo

Primarne identifikacijske dokumente potrebne za identifikaciju potrebno je učitati na način i na mjesto koje odredi vanjski pružatelj usluga. Tijekom identifikacije klijenta, osim primarnih identifikacijskih dokumenata, potrebna je i fotografija ispitanika.

Primarni identifikacijski dokumenti mogu biti: 1. Važeća putovnica; 2. Nacionalna osobna iskaznica; 3. Važeća vozačka dozvola.

Informacije i dokumente potrebno je učitati putem web stranice na način koji je propisao vanjski pružatelj i koji se smatra odgovarajućim.

5.1.14. Obrada podataka vezana uz upitnike za povratne informacije kupaca

Voditelj obrade u neredovitim vremenskim razmacima objavljuje upitnike za povratne informacije kupaca na sučelju namijenjenom registriranim korisnicima web stranice. Voditelj obrade odgovore na pitanja obrađuje kako slijedi.

Svrha obrade podataka je prikupljanje povratnih informacija korisnika (kupaca) o pružanju usluga Voditelja obrade, razvoj i strateško planiranje usluge Voditelja obrade na temelju potreba kupaca, nuđenje mogućih individualnih promocija određenom kupcu na temelju njegovih preferencija te moguće korištenje povratnih informacija u reklamne i marketinške svrhe.

Pravna osnova obrade podataka je vaša privola. Korisnik svoju privolu za obradu podataka može dati dobrovoljnim označavanjem praznog checkboxa koji se nalazi na web stranici i služi upravo tome. Bez davanja privole i pružanja odgovora nije moguće ispuniti upitnike.

Trajanje obrade podataka: Voditelj obrade obrađuje osobne podatke do ostvarenja svrhe obrade podataka (do završetka promocije), odnosno – ako je to ranije – do povlačenja privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u svakom trenutku opozvati slanjem poruke na adresu e-pošte za kontakt. Brisanje podataka provodi se prilikom opoziva privole za obradu podataka. Ispravak, dopuna ili brisanje navedenih podataka također se može zatražiti slanjem poruke na adresu e-pošte za kontakt.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: Voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime Voditelja obrade, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podataka: odgovori koje je korisnik (kupac) dao na pitanja postavljena u dotičnom upitniku za povratne informacije kupaca.

5.2. OSTALE OBRADE PODATAKA VODITELJA OBRADE

5.2.1. Usluga e-pošte

Galvanize Nutrition Kft. svojim klijentima pruža uslugu e-pošte u svrhu kontakta. Promet pošte (poruke, privitci, zapisničke datoteke) pohranjuje se na poslužiteljima pružatelja web hostinga, izvršitelja obrade Galvanize Nutrition Kft., navedenog u točki 5.1.

Svrha obrade podataka: nesmetano funkcioniranje usluge e-pošte.

Pravna osnova obrade podataka: privola registriranih klijenata.

Opseg obrađenih podataka: poruke, privitci, zapisničke datoteke.

Rok pohrane podataka: 5 godina

5.2.2. Evidencija klijenata

U vlastiti sustav društva upisuju se podaci registriranih klijenata i partnera.

svrha obrade podataka: komunikacija potrebna za ispunjenje narudžbenih zahtjeva klijenata i partnera.

opseg obrađenih podataka: ime klijenta, e-mail adresa, broj telefona, adresa prebivališta, kupovne navike

pravna osnova obrade podataka: privola korisnika

rok pohrane podataka: u pogledu podataka za kontakt do brisanja na zahtjev ispitanika, a u slučaju računovodstvenih isprava i drugih slučajeva povezanih s fakturiranjem 8 godina, u skladu s čl. 169. st. 2. Zakona o računovodstvu.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

5.2.3. Prosljeđivanje podataka

Ispitanik prihvaćanjem ove Obavijesti o obradi podataka izričito pristaje da se njegovi sljedeći osobni podaci proslijede primateljima navedenima u nastavku kao izvršiteljima obrade:

Opseg podataka: ime, broj telefona, e-mail adresa, adresa prebivališta, …

Izvor podataka: podaci prikupljeni izravno od ispitanika

Primatelj prosljeđivanja podataka: skup izvršitelja obrade utvrđen u točki 2.1.

pravna osnova obrade podataka: privola korisnika

rok pohrane podataka: u pogledu podataka za kontakt do brisanja na zahtjev ispitanika,

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime društva, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

6. KONTAKTIRANJE

Kontakt dostupan kod Voditelja obrade

Ako nam se obratite, možete stupiti u kontakt s voditeljem obrade putem kontaktnih podataka navedenih u ovoj Obavijesti, odnosno dodatne informacije pronaći ćete na njegovoj službenoj internetskoj stranici (https://puregoldprotein.com/hu)

Voditelj obrade briše svaku e-poštu koja mu pristigne zajedno s imenom pošiljatelja, e-mail adresom, datumom, vremenom i drugim osobnim podacima navedenima u poruci najkasnije pet godina nakon dostave podataka.

7. OSTALA OBRAĐIVANJA PODATAKA

Obavještavamo naše klijente da na temelju zakonske obveze sud, državni odvjetnik, istražno tijelo, upravno tijelo kao tijelo za prekršaje, Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informiranja, odnosno druga tijela na temelju ovlasti iz propisa, mogu zatražiti od voditelja obrade davanje informacija, priopćavanje, dostavu podataka, odnosno stavljanje dokumenata na raspolaganje.

Voditelj obrade tijelima javne vlasti, ako je tijelo javne vlasti naznačilo točnu svrhu i opseg podataka – otkriva samo onoliko osobnih podataka i u onoj mjeri koja je nužno potrebna za ostvarenje svrhe zahtjeva.

8. NAČIN POHRANE OSOBNIH PODATAKA, SIGURNOST OBRADE PODATAKA

Elektronički informacijski sustavi i druga mjesta pohrane podataka voditelja obrade nalaze se u njegovom sjedištu i kod njegovih izvršitelja obrade.

Voditelj obrade informatičke alate koji se koriste za obradu osobnih podataka tijekom pružanja usluge bira i upravlja njima tako da obrađeni podaci:

  • a) budu dostupni onima koji su na to ovlašteni (dostupnost);
  • b) njihova autentičnost i provjera budu osigurani (autentičnost obrade podataka);
  • c) njihova nepromjenjivost bude dokaziva (integritet podataka);
  • d) budu zaštićeni od neovlaštenog pristupa (povjerljivost podataka).

Voditelj obrade odgovarajućim mjerama štiti podatke osobito od neovlaštenog pristupa, promjene, prijenosa, objave, brisanja ili uništenja, kao i od slučajnog uništenja, oštećenja te nedostupnosti koja proizlazi iz promjene korištene tehnologije.

Radi zaštite skupova podataka obrađenih elektronički u različitim evidencijama, voditelj obrade odgovarajućim tehničkim rješenjem osigurava da pohranjeni podaci – osim ako zakon to dopušta – ne mogu biti izravno povezani i pridruženi ispitaniku.

S obzirom na trenutačnu razvijenost tehnologije, voditelj obrade brine o sigurnosti obrade podataka tehničkim, organizacijskim i institucionalnim mjerama koje pružaju razinu zaštite primjerenu rizicima koji nastaju u vezi s obradom podataka.

Voditelj obrade tijekom obrade podataka čuva

  • a) povjerljivost: štiti informaciju tako da joj može pristupiti samo osoba ovlaštena za to;
  • b) cjelovitost: štiti točnost i potpunost informacije i metode obrade;
  • c) dostupnost: brine da, kada je ovlaštenom korisniku potrebna, zaista može pristupiti željenoj informaciji te da su dostupna sredstva povezana s time.

Informacijski sustav i mreža voditelja obrade i njegovih partnera zaštićeni su mjerama zaštite od računalno potpomognute prijevare, špijunaže, sabotaže, vandalizma, požara i poplave, kao i od računalnih virusa, računalnih provala i uskraćivanja usluge.

Obavještavamo korisnike da su elektroničke poruke prenesene putem interneta, neovisno o protokolu (e-mail, web, ftp itd.), ranjive na mrežne prijetnje koje mogu dovesti do nepoštenih radnji, osporavanja ugovora ili otkrivanja ili izmjene informacija. Kako bi se zaštitio od takvih prijetnji, voditelj obrade poduzima sve mjere opreza koje se od njega mogu razumno očekivati. Sustave nadzire kako bi mogao zabilježiti svako sigurnosno odstupanje i pružiti dokaz u slučaju svakog sigurnosnog događaja. Nadziranje sustava dodatno omogućuje i provjeru učinkovitosti primijenjenih mjera opreza.

9. PRAVA ISPITANIKA

Ispitanik može zatražiti informacije o obradi svojih osobnih podataka te može zatražiti ispravak svojih osobnih podataka, odnosno – osim obveznih obrada podataka – brisanje, povlačenje, ostvarivanje prava na prenosivost podataka i prava na prigovor na način naznačen pri prikupljanju podataka, odnosno na gore navedene kontaktne podatke voditelja obrade.

Pravo na informacije:

Voditelj obrade poduzima odgovarajuće mjere kako bi ispitanicima pružio sve informacije iz članaka 13. i 14. GDPR-a te svaku pojedinu obavijest iz članaka 15. do 22. i 34. u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, jasno i jednostavno formulirane.

Pravo na informiranje može se ostvariti pisanim putem na kontaktima navedenim u Uvodu odnosno u točki 3. Ispitaniku se na njegov zahtjev – nakon dokazivanja identiteta – informacija može dati i usmeno.

Pravo ispitanika na pristup (čl. 15. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo dobiti potvrdu od voditelja obrade obrađuju li se njegovi osobni podaci te, ako se takva obrada provodi, ima pravo pristupa osobnim podacima i sljedećim informacijama: svrhama obrade; kategorijama osobnih podataka; primateljima ili kategorijama primatelja kojima su ili će osobni podaci biti otkriveni, osobito primateljima u trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama; predviđenom razdoblju čuvanja osobnih podataka; pravu na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade i pravu na prigovor; pravu na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu; informacijama o izvoru podataka; postojanju automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje, kao i razumljivim informacijama o uključenoj logici te značaju i očekivanim posljedicama takve obrade za ispitanika. U slučaju prijenosa osobnih podataka u treću zemlju ili međunarodnoj organizaciji, ispitanik ima pravo biti obaviješten o odgovarajućim jamstvima u vezi s prijenosom.

Voditelj obrade na zahtjev besplatno stavlja na raspolaganje ispitaniku kopiju osobnih podataka koji su predmet obrade. Za dodatne kopije koje zatraži ispitanik voditelj obrade može naplatiti razumnu naknadu temeljenu na administrativnim troškovima. Na zahtjev ispitanika voditelj obrade informacije pruža u elektroničkom obliku. Voditelj obrade daje informacije najkasnije u roku od jednog mjeseca od podnošenja zahtjeva.

Pravo na ispravak (čl. 16. GDPR-a):

Ispitanik može zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se na njega odnose i dopunu nepotpunih podataka koje obrađuje voditelj obrade.

Pravo na brisanje (čl. 17. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo zatražiti da voditelj obrade bez nepotrebnog odgađanja izbriše osobne podatke koji se na njega odnose ako postoji jedan od sljedećih razloga:

  • osobni podaci više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili na drugi način obrađeni
  • ispitanik povuče privolu koja je temelj obrade i ne postoji druga pravna osnova za obradu
  • ispitanik uloži prigovor na obradu i ne postoje prevladavajući legitimni razlozi za obradu
  • osobni podaci obrađeni su nezakonito
  • osobni podaci moraju se izbrisati radi ispunjenja pravne obveze prema pravu Unije ili pravu države članice koje se primjenjuje na voditelja obrade
  • osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva.

Brisanje podataka ne može se zahtijevati ako je obrada nužna: radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i informiranja, radi ispunjenja pravne obveze kojom se od voditelja obrade zahtijeva obrada osobnih podataka prema pravu Unije ili pravu države članice koje se primjenjuje, ili radi obavljanja zadatka od javnog interesa, odnosno za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade (čl. 18. GDPR-a):

Na zahtjev ispitanika voditelj obrade ograničava obradu ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:

  • ispitanik osporava točnost osobnih podataka; u tom slučaju ograničenje se odnosi na razdoblje koje omogućuje provjeru točnosti osobnih podataka
  • obrada je nezakonita, a ispitanik se protivi brisanju podataka i umjesto toga zahtijeva ograničenje njihova korištenja;
  • voditelju obrade više nisu potrebni osobni podaci u svrhu obrade, ali ih ispitanik treba za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva; ili
  • ispitanik je uložio prigovor na obradu; u tom slučaju ograničenje se odnosi na razdoblje dok se ne utvrdi imaju li legitimni razlozi voditelja obrade prednost nad legitimnim razlozima ispitanika.
  • Ako je obrada podložna ograničenju, osobni podaci smiju se, osim pohrane, obrađivati samo uz privolu ispitanika, ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe, ili zbog važnog javnog interesa Unije odnosno neke države članice.

Voditelj obrade prethodno obavještava ispitanika o ukidanju ograničenja obrade.

Pravo na prenosivost podataka (čl. 20. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo primiti osobne podatke koji se odnose na njega, a koje je stavio na raspolaganje voditelju obrade, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te te podatke prenijeti drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor (čl. 21. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka koja se provodi radi izvršavanja zadaće od javnog interesa ili zadaće u okviru službenih ovlasti dodijeljenih voditelju obrade, ili na obradu koja je nužna za ostvarivanje legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, uključujući i profiliranje koje se temelji na navedenim odredbama. U slučaju prigovora voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke osim ako postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji imaju prednost nad interesima, pravima i slobodama ispitanika ili su povezani s postavljanjem, ostvarivanjem ili obranom pravnih zahtjeva.

Automatizirano donošenje odluka u pojedinačnim slučajevima, uključujući profiliranje (čl. 22. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo da se na njega ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi podataka – uključujući profiliranje – a koja bi za njega proizvodila pravne učinke ili ga na sličan način značajno pogađala.

Gore navedeno pravo ne primjenjuje se ako je obrada

  • nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora između ispitanika i voditelja obrade;
  • dopuštena pravom Unije ili pravom države članice koje se primjenjuje na voditelja obrade, a koje također utvrđuje odgovarajuće mjere za zaštitu prava i sloboda te legitimnih interesa ispitanika; ili
  • temeljena na izričitoj privoli ispitanika

Pravo na povlačenje privole (čl. 7. st. 3. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temelji na privoli prije njezina povlačenja.

10. POSTUPOVNA PRAVILA

Voditelj obrade bez nepotrebnog odgađanja, a svakako u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, obavještava ispitanika o zahtjevu prema člancima 15. do 22. GDPR-a i mjerama poduzetima na temelju njega. Ako je potrebno, uzimajući u obzir složenost zahtjeva i broj zahtjeva, taj se rok može produljiti za dodatna dva mjeseca.

O produljenju roka voditelj obrade obavještava ispitanika u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, uz navođenje razloga kašnjenja. Ako je ispitanik zahtjev podnio elektroničkim putem, obavijest se pruža elektroničkim putem, osim ako ispitanik drugačije ne zatraži.

Ako voditelj obrade ne poduzme mjere na zahtjev ispitanika, bez odgađanja, a najkasnije u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, obavještava ispitanika o razlozima izostanka mjera te o tome da ispitanik može podnijeti pritužbu nekom nadzornom tijelu i koristiti svoje pravo na sudsku pravnu zaštitu.

Voditelj obrade tražene informacije i obavijesti pruža besplatno. Ako je zahtjev ispitanika očito neosnovan ili, osobito zbog ponavljajuće prirode, pretjeran, voditelj obrade može, uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja traženih informacija ili obavijesti ili poduzimanja tražene mjere, naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu.

Voditelj obrade obavještava svakog primatelja o svim ispravcima, brisanjima ili ograničenjima obrade koje je proveo, a kojemu su osobni podaci otkriveni, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor.

Na zahtjev ispitanika voditelj obrade ga obavještava o tim primateljima.

Voditelj obrade stavlja na raspolaganje ispitaniku kopiju osobnih podataka koji su predmet obrade. Za dodatne kopije koje zatraži ispitanik voditelj obrade može naplatiti razumnu naknadu temeljenu na administrativnim troškovima. ako je ispitanik zahtjev podnio elektroničkim putem, informacije se stavljaju na raspolaganje u elektroničkom formatu, osim ako ispitanik drugačije ne zatraži.

11. ODŠTETA I NAKNADA NEIMOVINSKE ŠTETE

Svaka osoba koja je zbog povrede uredbe o zaštiti podataka pretrpjela materijalnu ili nematerijalnu štetu ima pravo na naknadu od voditelja obrade ili izvršitelja obrade za pretrpljenu štetu. Izvršitelj obrade odgovara za štetu uzrokovanu njegovom obradom samo ako nije poštovao zakonski određene obveze koje izričito terete izvršitelje obrade ili ako je zanemario zakonite upute voditelja obrade ili postupio suprotno njima.

Ako je više voditelja obrade ili više izvršitelja obrade ili i voditelj obrade i izvršitelj obrade uključeno u istu obradu podataka i odgovorni su za štetu uzrokovanu obradom podataka, svaki voditelj obrade ili izvršitelj obrade odgovara solidarno za cjelokupnu štetu.

Voditelj obrade, odnosno izvršitelj obrade oslobađa se odgovornosti ako dokaže da za događaj koji je uzrokovao štetu nije ni na koji način odgovoran.

12. PRAVNA SREDSTVA

Pokretanje pritužbe:

Ako imate problema u vezi s obradom podataka od strane Voditelja obrade, možete se obratiti direktoru društva:

Ime: Garai László

Broj telefona: +36301310453

E-mail: info@puregoldprotein.com/hu

Pravo na obraćanje sudu:

Ispitanik u slučaju povrede svojih prava može se, u skladu s važećim domaćim propisima (čl. 2:51 Građanskog zakonika), obratiti nadležnom sudu protiv voditelja obrade. Sud postupa u predmetu po hitnom postupku.

Postupak pred tijelom za zaštitu podataka:

Ako niste mađarski državljanin i želite koristiti usluge Društva te podnijeti pritužbu, možete se obratiti nekom od nadzornih tijela država članica dostupnih na sljedećoj poveznici i putem navedenih kontakata.

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_hu

Kao mađarski državljanin ili strani državljanin možete podnijeti svoju pritužbu mađarskom nadzornom tijelu, kao odabranom tijelu, na sljedećem kontaktu:

Pritužbu možete podnijeti Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informiranja:

Naziv: Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informiranja

Sjedište: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Adresa za korespondenciju: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36 1 391 1400

Fax: +36 1 391 1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Internetska stranica: http://www.naih.hu

OBAVIJEST O OBRADI PODATAKA

Galvanize Nutrition Kft.

https://puregoldprotein.com/hu

posjetiteljima web stranice, registriranim korisnicima

i poslovnim partnerima

namijenjeno

1. UVOD

Galvanize Nutrition Kft. (sjedište: 1145 Budapest, Columbus u. 27-29/b; poslovna jedinica: 2120 Dunakeszi, Pallag u. 25/B. broj upisa u registar trgovačkih društava: 01-09-305771)., u daljnjem tekstu: Voditelj obrade), kao voditelj obrade, sadržaj ove pravne obavijesti priznaje kao obvezujući za sebe. Obvezuje se da će svaka obrada podataka povezana s njegovom djelatnošću biti u skladu s ovim Obavijestima i važećim nacionalnim propisima, kao i pravnim aktima Europske unije.

Pružatelj usluga na navedeni način u potpunosti želi biti usklađen sa zakonskim propisima koji se odnose na obradu osobnih podataka, osobito s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (u daljnjem tekstu: GDPR).

Voditelj obrade tijekom rada web stranice obrađuje podatke osoba registriranih na stranici u svrhu pružanja odgovarajuće usluge.

Voditelj obrade zadržava pravo na neograničenu izmjenu ove obavijesti. Voditelj obrade pravodobno obavještava ispitanike o eventualnim izmjenama. (https://puregoldprotein.com/hu)

Ako imate pitanja u vezi s odredbama ove Obavijesti, molimo pišite nam na jedan od naših službenih kontakata, a naš nadležni kolega odgovorit će na vaše pitanje. (vidi određenu kontakt osobu)

Galvanize Nutrition Kft., kao voditelj obrade, predan je poštivanju zakonskih obveza u zaštiti osobnih podataka svojih klijenata te posebno važnim smatra poštivanje prava svojih klijenata na informacijsko samoodređenje. Voditelj obrade osobne podatke koje obrađuje tretira povjerljivo te poduzima sve sigurnosne, informatičko-tehnološke i organizacijske mjere koje jamče sigurnost podataka, njihovu povjerljivost, cjelovitost i dostupnost.

Ova obavijest o obradi podataka izrađena je na temelju Uredbe Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, uzimajući u obzir odredbe Zakona CXII iz 2011. o pravu na informacijsko samoodređenje i slobodi informacija.

Skrećemo vam pažnju da tijekom obrade vaših osobnih podataka možemo postupati u skladu s odredbama GDPR-a samo ako i vi, kao fizička osoba, svjesni svoje građanskopravne i kaznenopravne odgovornosti, dostavljate nama kao Voditelju obrade isključivo svoje stvarne osobne podatke. U slučaju netočnih, pogrešnih ili fiktivnih osobnih podataka ne možemo vam pružiti našu uslugu, jer bi to bilo suprotno ispunjavanju naših zakonskih obveza.

2. Podaci o voditelju obrade

Naziv / tvrtka: Galvanize Nutrition Kft.

Sjedište: 1145 Budapest, Columbus u. 27-29/b

Poslovna jedinica: 2120 Dunakeszi, Pallag u. 25/B.

Matični broj tvrtke: 01-09-305771

Naziv i adresa web stranice: https://puregoldprotein.com/hu

Dostupnost obavijesti o obradi podataka: https://puregoldprotein.com/hu

3. Kontaktni podaci voditelja obrade

Naziv / tvrtka: Garai László / Galvanize Nutrition Kft.

Adresa za dopisivanje: 1145 Budapest, Columbus u. 27-29/b

E-mail: info@puregoldprotein.com/hu

Telefon: +36301310453

4. Definicije pojmova

GDPR (Opća uredba o zaštiti podataka): Opća uredba o zaštiti podataka Europske unije;

obrada podataka: svaka radnja ili skup radnji koje se obavljaju na osobnim podacima ili skupovima osobnih podataka automatiziranim ili neautomatiziranim sredstvima, kao što su prikupljanje, bilježenje, uređivanje, strukturiranje, pohrana, prilagodba ili izmjena, dohvaćanje, uvid, uporaba, otkrivanje prijenosom, širenjem ili na drugi način stavljanje na raspolaganje, usklađivanje ili kombiniranje, ograničavanje, brisanje ili uništavanje;

izvršitelj obrade: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade;

osobni podatak: svaka informacija koja se odnosi na identificiranu ili prepoznatljivu fizičku osobu (ispitanik); prepoznatljiva fizička osoba jest osoba koja se može identificirati izravno ili neizravno, osobito pomoću identifikatora kao što su ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili pomoću jednog ili više čimbenika specifičnih za tjelesni, fiziološki, genetski, mentalni, gospodarski, kulturni ili socijalni identitet te osobe;

voditelj obrade: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka; ako su svrhe i sredstva obrade određeni pravom Unije ili pravom države članice, voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo određivanje mogu se odrediti i pravom Unije ili pravom države članice;

privola ispitanika: svako dobrovoljno, konkretno, informirano i nedvosmisleno iskazivanje želje ispitanika kojom on izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom izražava pristanak na obradu osobnih podataka koji se na njega odnose;

povreda osobnih podataka: povreda sigurnosti koja dovodi do slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa prenesenim, pohranjenim ili na drugi način obrađivanim osobnim podacima.

primatelj: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo kojem se osobni podatak otkriva, neovisno o tome je li treća strana. Tijela javne vlasti koja mogu pristupiti osobnim podacima u okviru pojedinačne istrage u skladu s pravom Unije ili pravom države članice ne smatraju se primateljima; obrada tih podataka od strane tih tijela javne vlasti mora biti u skladu s primjenjivim pravilima o zaštiti podataka, u skladu sa svrhama obrade;

treća strana: fizička ili pravna osoba, tijelo javne vlasti, agencija ili drugo tijelo koje nije ispitanik, voditelj obrade, izvršitelj obrade ili osobe koje su pod izravnim nadzorom voditelja obrade ili izvršitelja obrade ovlaštene za obradu osobnih podataka.

5. OPSEG OSOBNIH PODATAKA, SVRHA OBRADE, PRAVNA OSNOVA I TRAJANJE

Obrade podataka u djelatnosti voditelja obrade temelje se na dobrovoljnoj privoli odnosno zakonskoj ovlasti. U slučaju obrada koje se temelje na dobrovoljnoj privoli, ispitanici svoju privolu mogu povući u bilo kojoj fazi obrade.

U određenim slučajevima obrada, pohrana i prijenos određenog skupa podataka postaju obvezni na temelju propisa. Načela ove Obavijesti o obradi podataka usklađena su s važećim propisima o zaštiti podataka i povezanim propisima, osobito sa sljedećima:

  • Zakon CXII iz 2011. o pravu na informacijsko samoodređenje i slobodi informacija (Infotv.)
  • Uredba Europskog parlamenta i Vijeća (EU) 2016/679 (od 27. travnja 2016.) o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka te o stavljanju izvan snage Direktive 95/46/EZ (Opća uredba o zaštiti podataka, GDPR);
  • Zakon V iz 2013. - o Građanskom zakoniku (Ptk.);
  • Zakon C iz 2000. - o računovodstvu (Számv. tv.);
  • Zakon LIII iz 2017. o sprečavanju i suzbijanju pranja novca i financiranja terorizma (Pmt)
  • Uredba MNB 19/2017. (VII. 19.) o detaljnim pravilima za izradu i upravljanje sustavom filtriranja prema zakonu o provedbi sprečavanja i suzbijanja pranja novca i financiranja terorizma, koji se odnosi na pružatelje usluga pod nadzorom MNB-a, kao i o provedbi financijskih i imovinskih ograničavajućih mjera koje su naložile Europska unija i Vijeće sigurnosti UN-a, te o minimalnim zahtjevima za funkcioniranje tog sustava
  • Zakon CVIII iz 2001. o određenim pitanjima elektroničkih trgovačkih usluga i usluga povezanih s informacijskim društvom (Eker.)
  • Zakon C iz 2003. o elektroničkim komunikacijama (Eht.)
  • Zakon XLVIII iz 2008. o osnovnim uvjetima i pojedinim ograničenjima gospodarske promidžbene djelatnosti (Grt.).

5.1. OBRADA PODATAKA

Svrha obrade

Pravna osnova obrade (gdje pravna osnova obrade navedena u Obavijesti sadrži sljedeće pojmove, primjenjuju se sljedeće zakonske odredbe):

  • dobrovoljna privola ispitanika (GDPR članak 6. stavak 1. točka a)
  • izvršenje ugovorne obveze (GDPR članak 6. stavak 1. točka b)
  • ispunjenje pravne obveze (GDPR članak 6. stavak 1. točka c)
  • ostvarivanje legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane (GDPR članak 6. stavak 1. točka f)

Opseg obrađenih podataka:

  • za fizičku osobu: ime i prezime, adresa stanovanja, broj telefona, e-mail adresa
  • za pravnu osobu/tvrtku: naziv, sjedište, porezni broj, adresa za dopisivanje, broj telefona, e-mail adresa

Rok čuvanja podataka:

  • u slučaju ugovorne obveze tijekom trajanja ugovora;
  • do povlačenja privole ispitanika;
  • Čuvanje podataka za izdavanje računa u skladu sa Zakonom o računovodstvu (8 godina)

Zadaci voditelja obrade:

NazivSjedišteZadatak obrade
Galvanize Nutrition Kft.1145 Budapest, Columbus u. 27-29/bvidi daljnje podtočke poglavlja 5.1.

Zadaci izvršitelja obrade:

NazivSjedišteZadatak izvršitelja obrade
Vodafone Magyarország Zrt.1112 Budapest, Boldizsár utca 2.internet usluga (Budimpešta)
Invitech ICT Services Kft.1013 Budapest, Krisztina krt. 39.internet usluga (Dunakeszi)
ACE Telekom Kft.1037. Budapest, Zay út 3internet usluga (Dunakeszi)
OTP Simple Pay
Obavijest o obradi podataka
1143 Budapest, Hungária krt. 17-19.usluga elektroničkog plaćanja
Stripe
https://stripe.com/en-hu/privacy
https://stripe.com/en-huusluga elektroničkog plaćanja
Amazon
Obavijest o zaštiti podataka
https://www.amazon.com/vanjski pružatelj usluge hostinga, IT upravljanje, pravno savjetovanje
Béradmin Kft.1222 Budapest, Mész u. 6.knjigovodstvo
DPD Hungária Kft.1134 Budapest, Váci út 33. 2. em.otprema pošiljki i paketa
The Rocket Science Group LL.C (Mailchimp)675 Ponce De Leon Ave NE Ste 5000, Atlanta, GA, 30308-2172slanje newslettera
Tawk.to
https://www.tawk.to
chat i aplikacija za slanje porukachat i slanje poruka, korisnička podrška
Matomo
https://matomo.org/
aplikacija za web analitikuanaliza posjeta web stranici i kupovnih navika, statističko izvještavanje
Stape
https://stape.io/
server-side tracking aplikacijapraćenje na strani poslužitelja

Posljedice nedostavljanja podataka:

Moguća posljedica nedostavljanja podataka koje je potrebno pružiti ispitaniku na njegov zahtjev jest: na temelju Opće uredbe EU o zaštiti podataka (GDPR) ispitanik može podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, koje u okviru službenog postupka utvrđuje propust i može izreći novčanu kaznu voditelju obrade koji je počinio povredu/propust.

5.1.1. Registracija na web stranici

Na web stranici tvrtke posjetitelj/ispitanik ima mogućnost pokrenuti i ostvariti registraciju. Ispunjavanjem obrasca posjetitelj daje svoje osobne podatke potrebne za kontakt. Međutim, ispitanik može stvarno unijeti podatke tek ako prihvati sadržaj ove obavijesti o obradi podataka tvrtke i to potvrdi označavanjem kućice (checkbox). Nužan element dovršetka registracije jest provedba navedene radnje. Bez toga registracija neće biti uspješna.

Svrha obrade podataka pružanje dodatne usluge (obrada reklamacija i pritužbi) i uspostava kontakta.

Pravna osnova obrade podataka pri registraciji jest vaša privola.

Kategorija ispitanika su registrirani korisnici web stranice.

Trajanje obrade: Obrada se provodi do povlačenja privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u bilo kojem trenutku povući u pismu poslanom na e-mail adresu za kontakt. Brisanje podataka provodi se prilikom povlačenja privole za obradu podataka.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima su voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili brisanje osobnih podataka može se zatražiti e-mailom ili pismom na gore navedene kontaktne podatke.

Dostava osobnih podataka nužna je radi identifikacije u bazama podataka i komunikacije. Točno ime/naziv i adresa potrebni su za izdavanje računa, što je zakonska obveza.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt, naplata.
AdresaIdentifikacija, kontakt, naplata.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Korisničko imeIdentifikacija, kontakt.
Datum registracijeTehnička informacijska radnja.
IP adresa + tehnički otisak na strani klijentaTehnička informacijska radnja.

Korisnik može dati svoju privolu za obradu podataka dobrovoljnim označavanjem prazne kućice (checkbox) koja se nalazi na web stranici i posebno je namijenjena za to.

Vi, kao ispitanik, možete se usprotiviti obradi svojih osobnih podataka, te u tom pogledu imate pravo na postupanje u skladu s gore navedenim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenima u obavijesti.

5.1.2. Zaprimanje narudžbe na web stranici, online kupnja

Nakon registracije na web stranici posjetitelj ima mogućnost pokrenuti i obaviti online kupnju u web trgovini (zaprimanje narudžbe).

Omogućavanje online kupnje i prodaje na web stranici kojom upravlja voditelj obrade, kao i izvršenje ugovora prema Općim uvjetima poslovanja objavljenima na web stranici, provodi se na temelju članka 13/A Zakona CVIII iz 2001. o određenim pitanjima elektroničkih trgovačkih usluga i usluga povezanih s informacijskim društvom.

Svrha obrade podataka pružanje dodatne usluge i uspostava kontakta.

Pravna osnova obrade podataka pri registraciji: izvršenje ugovorne obveze

Kategorija ispitanika su registrirani korisnici web stranice.

Trajanje obrade: Obrada traje do ispunjenja ugovorne obveze.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima su voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili ispravak osobnih podataka može se zatražiti e-mailom ili pismom na gore navedene kontaktne podatke.

Dostava osobnih podataka nužna je radi identifikacije u bazama podataka i komunikacije. Točno ime/naziv i adresa potrebni su za dostavu i izdavanje računa, što je zakonska obveza.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt, naplata.
AdresaIdentifikacija, kontakt, naplata.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Korisničko imeIdentifikacija, kontakt.
Vrijeme online kupnjeTehnička informacijska radnja.
Broj narudžbeTehnička informacijska radnja.
Informacije o paketuTehnička informacijska radnja.
IP adresa + tehnički otisak na strani klijentaTehnička informacijska radnja.

Vi, kao ispitanik, možete se usprotiviti obradi svojih osobnih podataka, te u tom pogledu imate pravo na postupanje u skladu s gore navedenim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenima u obavijesti.

5.1.3. Dostava proizvoda, isporuka

Svrha obrade podataka izrada dostavne adrese i narudžba dostave

Pravna osnova obrade: izvršenje ugovorne obveze

Kategorija ispitanika su registrirani kupci pružatelja usluga.

Trajanje obrade: Obrada podataka provodi se na temelju zakonskih propisa.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili ispravak dostavnih podataka može se zatražiti e-mailom ili pismom na gore navedene kontaktne podatke.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt, naplata.
AdresaIdentifikacija, kontakt, naplata.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Dostavni podaciIdentifikacija dostave
Vrijeme dostaveTehnička informacijska radnja

Korisnik može dati svoju privolu za obradu podataka dobrovoljnim označavanjem prazne kućice (checkbox) koja se nalazi na web stranici i posebno je namijenjena za to.

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka, te u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore navedenim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenima u obavijesti.

5.1.3. Izdavanje računa

Svrha obrade podataka izdavanje elektroničkog računa i slanje kao privitka e-maila.

Pravna osnova obrade podataka obvezna obrada na temelju zakona.

Kategorija ispitanika su registrirani kupci pružatelja usluga.

Trajanje obrade: Obrada podataka provodi se na temelju zakonskih propisa.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena ili ispravak podataka o računu može se zatražiti e-mailom ili pismom na gore navedene kontaktne podatke.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt, naplata.
AdresaIdentifikacija, kontakt, naplata.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Podaci o računuIdentifikacija računa
Vrijeme izdavanja računaTehnička informacijska radnja

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka, te u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore navedenim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenima u obavijesti.

5.1.4. Slanje newslettera

Kao upravitelj web stranice izjavljujemo da tijekom objavljivanja informacija i opisa koje objavljujemo u potpunosti poštujemo relevantne zakonske propise. Također izjavljujemo da prilikom prijave na newsletter nismo u mogućnosti provjeriti istinitost kontaktnih podataka niti utvrditi odnose li se navedeni podaci na privatnu osobu ili tvrtku. Tvrtke koje nas kontaktiraju tretiramo kao poslovne partnere.

Svrha obrade podataka slanje stručnih opisa, elektroničkih poruka koje sadržavaju oglas, informacija i newslettera, s kojih se možete u bilo kojem trenutku odjaviti bez posljedica.

Pravna osnova obrade podataka jest vaša privola. Obavještavamo vas da korisnik može prethodno i izričito pristati da ga pružatelj usluga kontaktira sa svojim reklamnim ponudama, obavijestima i drugim pošiljkama na e-mail adresu navedenu pri registraciji. Kao posljedicu toga, korisnik može pristati da pružatelj usluga u tu svrhu obrađuje njegove potrebne osobne podatke.

Obavještavamo vas da, ako želite primati newsletter od nas, dužni ste dostaviti potrebne podatke. U slučaju nedostavljanja podataka nećemo vam moći slati newsletter.

Trajanje obrade: Obrada se provodi do povlačenja privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u bilo kojem trenutku povući u pismu poslanom na e-mail adresu za kontakt.

Brisanje podataka provodi se prilikom povlačenja privole za obradu podataka. Svoju privolu za obradu podataka možete u bilo kojem trenutku povući u pismu poslanom na e-mail adresu za kontakt.

Također se može povući privola putem poveznice prikazane u poslanim newsletterima.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima su voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Izmjena, ispravak ili brisanje podataka može se zatražiti e-mailom ili pismom na gore navedene kontaktne podatke.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt, naplata.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
Vrijeme prijaveTehnička informacijska radnja.
IP adresa + tehnički otisak na strani klijentaTehnička informacijska radnja

Obavještavamo vas da ni u slučaju korisničkog imena ni u slučaju e-mail adrese nije potrebno da ona sadrži podatke koji upućuju na vašu osobu. Tako, primjerice, nije potrebno da korisničko ime ili e-mail adresa sadrže vaše ime. Potpuno slobodno odlučujete hoćete li navesti korisničko ime ili e-mail adresu koja sadrži informacije koje upućuju na vaš identitet. E-mail adresa - koja služi za kontakt - nužno je potrebna kako bi newsletter ili stručne informacije poslane vama stigle do odredišta.

5.1.5. Kolačići (Cookieji)

Kolačiće postavljaju posjećene web stranice na korisnikov računalo i oni sadrže informacije kao što su postavke stranice ili status prijave. Kolačići su dakle male datoteke koje stvaraju posjećene web stranice. Pohranom podataka o pregledavanju poboljšavaju korisničko iskustvo. Uz pomoć kolačića web stranica pamti postavke stranice i lokalno nudi relevantan sadržaj.

Na računalo posjetitelja web stranice pružateljeva web stranica šalje malu datoteku (kolačić) kako bi se moglo utvrditi činjenicu i vrijeme posjeta. O tome pružatelj usluga obavještava posjetitelja web stranice.

Kategorija ispitanika: posjetitelji web stranice

Svrha obrade: dodatna usluga, identifikacija, praćenje posjetitelja.

Pravna osnova obrade: privola korisnika

Opseg podataka: jedinstveni identifikacijski broj, vrijeme, podaci o postavkama

Korisnik ima mogućnost u bilo kojem trenutku obrisati kolačiće iz preglednika u izborniku Postavke.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

5.1.6. Analiza posjeta web stranici, statističko izvještavanje

Naša web stranica pokreće aplikaciju MATOMO Analytics na web stranici tvrtke radi analize podataka o posjećenosti web stranice. Softver, međutim, ne obrađuje osobne podatke u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka, ali bilježi podatke o posjetama. Web stranica tvrtke prima automatski generirane informacije o posjetiteljima.

Budući da se prema važećoj uredbi o zaštiti podataka, Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informiranja te međunarodno prihvaćenoj praksi IP adresa smatra relativnim osobnim podatkom, tvrtka sve tehničke informacijske podatke do kojih dođe tijekom obrade podataka na web stranici štiti zaštitom koja prema ovoj politici pripada osobnim podacima.

Matomo Analytics na temelju internih kolačića sastavlja izvješća za svoje klijente o navikama korisnika web stranice.

U ime upravitelja web stranice, Matomo koristi informacije kako bi procijenio kako korisnici upotrebljavaju stranicu. Kao dodatnu uslugu izrađuje izvješća povezana s aktivnošću web stranice za upravitelja web stranice kako bi on mogao pružati dodatne usluge.

Kategorija ispitanika: posjetitelji web stranice

Svrha obrade: ispitivanje navika posjećivanja web stranice

Pravna osnova obrade: privola korisnika

Opseg podataka: IP adresa posjetitelja, vrijeme posjeta web stranici, podaci o pregledanim stranicama, naziv korištenog preglednika

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
IP adresaTehnička informacijska radnja
vrijeme posjeta web straniciTehnička informacijska radnja
podaci o pregledanim stranicamaTehnička informacijska radnja
podaci o korištenom preglednikuTehnička informacijska radnja

5.1.7. Pružanje usluge elektroničkog plaćanja

Priroda i svrha obrade podataka koju provodi izvršitelj obrade može se pregledati u Obavijesti o obradi podataka {pružatelja usluge elektroničkog plaćanja} na sljedećoj poveznici: https://simplepay.hu/adatkezelesi-tajekoztatok/

Korisnik prima na znanje da će, ako na bilo kojoj web stranici Pružatelja usluga odabere način plaćanja koji osigurava {pružatelj usluge elektroničkog plaćanja}, sljedeći osobni podaci pohranjeni u korisničkoj bazi podataka Pružatelja usluga biti proslijeđeni društvu Simple Pay Kft. kao izvršitelju obrade.

Opseg podataka koje prosljeđuje voditelj obrade je sljedeći: ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona, ime za naplatu, adresa za naplatu

5.1.8. Društvene mreže

Tijekom pružanja usluge tvrtka, radi njezine promocije i učinkovite komunikacije, omogućuje sudjelovanje posjetitelja i na društvenim mrežama.

Opseg obrađenih podataka: registrirano ime na društvenim mrežama Facebook/Youtube/Instagram/TikTok itd., odnosno javna profilna slika korisnika.

Kategorija ispitanika: svi ispitanici koji su registrirani na društvenim mrežama Facebook/Youtube/Instagram/TikTok itd. i koji su „lajkali” web stranicu.

Svrha prikupljanja podataka: dijeljenje odnosno „lajkanje” i promocija pojedinih sadržajnih elemenata, proizvoda, akcija ili same web stranice na društvenim mrežama.

Naša tvrtka tijekom ove aktivnosti obrađuje podatke ispitanika kao izvršitelj obrade. Zadaci voditelja obrade te prava i obveze povezane s obradom podataka provode upravitelji društvenih mreža.

Objašnjenje prava ispitanika povezanih s obradom podataka: O izvoru podataka, njihovoj obradi, načinu prijenosa i pravnoj osnovi ispitanik se može informirati na dotičnoj društvenoj mreži. (trajanje obrade, rok brisanja podataka, identitet mogućih voditelja obrade ovlaštenih za upoznavanje s podacima te objašnjenje prava ispitanika povezanih s obradom podataka)

Obrada podataka odvija se na društvenim mrežama, stoga se na trajanje, način obrade te mogućnosti brisanja i izmjene podataka primjenjuju pravila dotične društvene mreže.

Pravna osnova obrade: dobrovoljna privola ispitanika za obradu njegovih osobnih podataka na društvenim mrežama.

5.1.9. Poruka „napuštena košarica”

Svrha obrade podataka je da vas Voditelj obrade obavijesti o kupnji koju ste započeli, ali niste dovršili. Odnosno, da ste proizvod naručen putem web stranice stavili u košaricu, ali niste dovršili postupak kupnje.

Pravna osnova obrade podataka je legitimni interes Voditelja obrade

Kategorija ispitanika su registrirani kupci pružatelja usluga.

Trajanje obrade: Voditelj obrade osobne podatke na temelju legitimnog interesa obrađuje u razdoblju od 1 godine od dana stavljanja proizvoda u košaricu.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
E-mailIdentifikacija, kontakt.
CookiejiIdentifikacija, kontakt.

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka, te u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore navedenim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenima u obavijesti.

5.1.10. Povremene promocije

Voditelj obrade povremeno organizira povremene promocije, u okviru kojih može obrađivati i osobne podatke.

Svrha obrade je promocija proizvoda Voditelja obrade, promidžba usluga Voditelja obrade.

Pravna osnova obrade privola ispitanika

Kategorija ispitanika su kupci koji sudjeluju u promociji.

Trajanje obrade: voditelj obrade osobne podatke obrađuje na temelju privole, sve dok postoji svrha obrade (do završetka promocije) ili do trenutka povlačenja privole ispitanika.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt, naplata.
E-mailIdentifikacija, kontakt.
TelefonIdentifikacija, kontakt.
Slika/fotografijaIdentifikacija

Opseg podataka koje je potrebno navesti tijekom promocije može se razlikovati od slučaja do slučaja, obično su to ime, e-mail adresa, slika; osobni podaci obrađivani u okviru konkretne promocije mogu se pronaći na web sučelju promocije, gdje se ispitanik može informirati koje osobne podatke mora navesti.

Korisnik može dati svoju privolu za obradu podataka dobrovoljnim označavanjem prazne kućice (checkbox) koja se nalazi na web stranici i posebno je namijenjena za to.

Ispitanik se može usprotiviti obradi svojih osobnih podataka, te u tom pogledu ima pravo na postupanje u skladu s gore navedenim informacijama o obradi podataka, ovom obavijesti te propisima navedenima u obavijesti.

5.1.11. Slike i videozapisi objavljeni na web stranici i društvenim mrežama

Svrha obrade je promocija proizvoda i usluga Voditelja obrade, odnosno skretanje pozornosti na prednosti svjesne i uravnotežene prehrane. U tu svrhu može na svojoj web stranici ili na društvenim mrežama objaviti fotografije i videozapise koje je izradio ili koji su mu poslani. To posebno uključuje: „prije-poslije” slike, slike i videozapise snimljene tijekom intervjua s prolaznicima.

Pravna osnova obrade je privola ispitanika, koju može dati ispunjavanjem izjave predviđene za to ili označavanjem checkboxa.

Kategorija ispitanika: sudjelujući kupci.

Trajanje obrade: voditelj obrade osobne podatke obrađuje do ostvarivanja svrhe obrade (do trajanja prikazivanja na društvenim mrežama) ili – ako je to raniji datum – do povlačenja privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u bilo kojem trenutku povući u pismu poslanom na e-mail adresu za kontakt. Brisanje podataka provodi se nakon povlačenja privole za obradu podataka.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime Voditelja obrade, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt, naplata.
Ime majke, mjesto i datum rođenjaIdentifikacija
E-mailIdentifikacija, kontakt.
Slika, audio snimka, slika i audio snimka (video)Identifikacija, promocija proizvoda Voditelja obrade
Odgovori dani na pitanja iz intervjua, osobito mišljenja o proizvodima i uslugama Voditelja obradePromocija proizvoda Voditelja obrade

5.1.12. Pružanje korisničke podrške na web stranici

Svrha obrade je da posjetitelji web stranice i korisnici mogu putem chata i aplikacije za slanje poruka dostupnih na web stranici stupiti u kontakt s jedinicom za korisničku podršku (support) i dobiti odgovore na pitanja vezana uz kupnju proizvoda.

Pravna osnova obrade je privola ispitanika.

Kategorija ispitanika su posjetitelji web stranice i kupci

Trajanje obrade: voditelj obrade osobne podatke obrađuje na temelju privole, kao pravne osnove, do trenutka povlačenja privole ispitanika.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obrada osobnih podataka provodi se samo u onoj mjeri i u slučaju kada je za ispunjenje zahtjeva/potrebe kupca potrebno navesti podatke nužne za kontakt (ime, e-mail adresa).

Aplikacija radi bržeg i učinkovitijeg korisničkog servisa sprema podatke o prethodnim radnjama i nadzire aktivnost posjetitelja na web stranici.

O pravilima privatnosti i zaštite podataka pravne osobe koja obavlja poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke možete se informirati na web stranici izvršitelja obrade: https://www.tawk.to/privacy-policy/

Opseg obrađenih podatakaSpecifična svrha podataka obrade
ImeIdentifikacija, kontakt.
E-mailIdentifikacija, kontakt.

5.1.13. Obrada KYC podataka

KYC je skraćenica od „Know Your Customer” i označava postupak identifikacije klijenta, koji je propisan Zakonom LIII iz 2017. o sprečavanju i suzbijanju pranja novca i financiranja terorizma (u daljnjem tekstu: Pmt), kao i drugim relevantnim odredbama (vidi poglavlje 5 Obavijesti), a koje banke i drugi financijski pružatelji usluga primjenjuju za dokumentiranje stvarnog identiteta klijenata i izvora njihova imetka, s ciljem osiguravanja zakonitosti izvora. KYC identifikacija klijenta provodi se kao elektronička usluga treće strane. Detaljna pravila obrade podataka vanjskog pružatelja dostupna su na njegovoj web stranici.

Za fizičke osobe pri elektroničkoj identifikaciji klijenta potrebno je navesti sljedeće podatke:

Opseg obrađenih podataka: ime i prezime • rođeno ime • djevojačko prezime majke • stalna adresa stanovanja • datum rođenja • mjesto rođenja • državljanstvo

Primarne identifikacijske dokumente potrebne za identifikaciju potrebno je učitati na način i na mjesto koje odredi vanjski pružatelj usluga. Osim primarnih identifikacijskih dokumenata, tijekom identifikacije klijenta potrebna je i fotografija ispitanika.

Primarni identifikacijski dokumenti mogu biti: 1. Važeća putovnica; 2. Nacionalna osobna iskaznica; 3. Važeća vozačka dozvola.

Informacije i dokumente potrebno je učitati putem web stranice na način koji odredi i smatra prikladnim vanjski pružatelj usluga.

5.1.14. Obrada podataka u vezi s upitnicima za povratne informacije kupaca

Voditelj obrade u neredovitim vremenskim razmacima objavljuje upitnike za povratne informacije kupaca na sučelju namijenjenom registriranim korisnicima web stranice. Voditelj obrade odgovore na pitanja obrađuje na sljedeći način.

Svrha obrade prikupljanje povratnih informacija korisnika (kupaca) u vezi s pružanjem usluge Voditelja obrade, razvoj usluge Voditelja obrade i strateško planiranje na temelju potreba kupaca, ponuditi eventualne individualne promocije određenom kupcu na temelju njegovih preferencija, kao i eventualno korištenje povratnih informacija u reklamne i marketinške svrhe.

Pravna osnova obrade je vaša privola. Korisnik može dati svoju privolu za obradu podataka dobrovoljnim označavanjem prazne kućice (checkbox) koja se nalazi na web stranici i posebno je namijenjena za to. Bez davanja privole i pružanja odgovora nije moguće ispuniti upitnike.

Trajanje obrade: voditelj obrade osobne podatke obrađuje do ostvarenja svrhe obrade (do završetka promocije) ili – ako je to raniji datum – do povlačenja privole. Svoju privolu za obradu podataka možete u bilo kojem trenutku povući u pismu poslanom na e-mail adresu za kontakt. Brisanje podataka provodi se prilikom povlačenja privole za obradu podataka. Ispravak, dopuna ili brisanje dostavljenih podataka također se može zatražiti pismom poslanim na e-mail adresu za kontakt.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade.

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime Voditelja obrade, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

Opseg obrađenih podataka: odgovori korisnika (kupca) na pitanja postavljena u konkretnom upitniku za povratne informacije kupaca.

5.2. OSTALI POSTUPCI OBRADE PODATAKA VODITELJA OBRADE

5.2.1. Usluga e-pošte

Galvanize Nutrition Kft. svojim klijentima pruža e-mail uslugu u svrhu kontakta. Promet e-pošte (poruke, privici, zapisničke datoteke) pohranjuje se na poslužiteljima pružatelja web hostinga, izvršitelja obrade Galvanize Nutrition Kft., navedenog u točki 5.1.

Svrha obrade: nesmetano funkcioniranje e-mail usluge.

Pravna osnova obrade: privola registriranih klijenata.

Opseg obrađenih podataka: poruke, privici, zapisničke datoteke.

Trajanje obrade: 5 godina

5.2.2. Evidencija klijenata

U jedinstveni sustav tvrtke unose se podaci registriranih klijenata i partnera.

svrha obrade: komunikacija potrebna za ispunjenje narudžbi klijenata i partnera.

opseg obrađenih podataka: ime klijenta, e-mail adresa, broj telefona, adresa stanovanja, kupovne navike

pravna osnova obrade: privola korisnika

rok pohrane podataka: u pogledu kontaktnih podataka do brisanja na zahtjev ispitanika, a u slučaju računovodstvenih isprava i drugih slučajeva povezanih s izdavanjem računa 8 godina u skladu s člankom 169. stavkom 2. Zakona o računovodstvu.

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

5.2.3. Prijenos podataka

Ispitanik prihvaćanjem ove Obavijesti o obradi podataka izričito pristaje da se sljedeći osobni podaci proslijede dolje navedenim primateljima kao izvršiteljima obrade:

Opseg podataka: ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa, adresa stanovanja, …

Izvor podataka: podaci prikupljeni izravno od ispitanika

Primatelj prijenosa podataka: krug izvršitelja obrade naveden u točki 2.1.

pravna osnova obrade: privola korisnika

rok pohrane podataka: u pogledu kontaktnih podataka do brisanja na zahtjev ispitanika,

Osobe ovlaštene za upoznavanje s podacima: voditelj obrade i izvršitelji obrade

Obveze zaštite podataka koje se odnose na fizičke ili pravne osobe, odnosno organizacije bez pravne osobnosti koje obavljaju poslove izvršitelja obrade u ime tvrtke, sadržane su u ugovoru o nalogu sklopljenom s izvršiteljem obrade.

Način pohrane podataka: elektronički.

6. KONTAKTIRANJE

Kontakt koji je dostupan kod Voditelja obrade

Ako nas kontaktirate, možete stupiti u kontakt s voditeljem obrade na kontaktima navedenima u ovoj Obavijesti, odnosno dodatne informacije pronaći ćete na službenoj web stranici (https://puregoldprotein.com/hu)

Voditelj obrade sve pristigle e-mail poruke, zajedno s imenom pošiljatelja, e-mail adresom, podacima o datumu i vremenu te drugim osobnim podacima navedenima u poruci, briše najkasnije nakon pet godina od dostave podataka.

7. OSTALI POSTUPCI OBRADE PODATAKA

Obavještavamo naše klijente da se, na temelju zakonske obveze, voditelj obrade može obratiti sudu, državnom odvjetniku, istražnom tijelu, upravnom tijelu kao prekršajnom tijelu, Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informiranja te drugim tijelima na temelju zakonske ovlasti radi davanja informacija, otkrivanja, prijenosa podataka ili stavljanja dokumenata na raspolaganje.

Voditelj obrade tijelima vlasti, ako je tijelo vlasti naznačilo točnu svrhu i opseg podataka – otkriva samo onoliko osobnih podataka i u onoj mjeri koja je neophodno potrebna za ostvarenje svrhe zahtjeva.

8. NAČIN POHRANE OSOBNIH PODATAKA, SIGURNOST OBRADE PODATAKA

Elektronički informacijski sustavi i druga mjesta za pohranu podataka voditelja obrade nalaze se u njegovom sjedištu i kod njegovih izvršitelja obrade.

Voditelj obrade pri obradi osobnih podataka koristi informatička sredstva tijekom pružanja usluge i njima upravlja tako da obrađeni podaci:

  • a) budu dostupni ovlaštenima (dostupnost);
  • b) njihova autentičnost i potvrda autentičnosti budu osigurane (autentičnost obrade podataka);
  • c) njihova nepromjenjivost bude dokaziva (integritet podataka);
  • d) budu zaštićeni od neovlaštenog pristupa (povjerljivost podataka).

Voditelj obrade poduzimа odgovarajuće mjere za zaštitu podataka, osobito od neovlaštenog pristupa, izmjene, prijenosa, objave, brisanja ili uništenja, kao i od slučajnog uništenja, oštećenja te nedostupnosti zbog promjena u korištenoj tehnologiji.

Radi zaštite skupova podataka koji se elektronički obrađuju u različitim evidencijama, voditelj obrade odgovarajućim tehničkim rješenjem osigurava da se pohranjeni podaci – osim ako zakon to dopušta – ne mogu izravno povezati i pripisati ispitaniku.

Voditelj obrade, uzimajući u obzir stalnu tehničku razvijenost, osigurava zaštitu sigurnosti obrade podataka tehničkim, organizacijskim i ustrojstvenim mjerama koje pružaju razinu zaštite primjerenu rizicima koji proizlaze iz obrade podataka.

Voditelj obrade tijekom obrade podataka čuva

  • a) povjerljivost: štiti informaciju tako da joj može pristupiti samo onaj tko je za to ovlašten;
  • b) cjelovitost: štiti točnost i potpunost informacije i metode obrade;
  • c) dostupnost: osigurava da, kada je ovlaštenom korisniku potrebna, zaista može pristupiti željenoj informaciji i da su povezani alati dostupni.

Informatički sustav i mreža voditelja obrade i njegovih partnera zaštićeni su od računalno potpomognute prijevare, špijunaže, sabotaže, vandalizma, požara i poplave, kao i od računalnih virusa, računalnih upada i napada uskraćivanja usluge odgovarajućim zaštitnim postupcima.

Obavještavamo korisnike da su elektroničke poruke koje se prenose internetom, neovisno o protokolu (e-mail, web, ftp itd.), ranjive na mrežne prijetnje koje mogu dovesti do nepoštene aktivnosti, osporavanja ugovora ili otkrivanja i izmjene informacija. Radi zaštite od takvih prijetnji voditelj obrade poduzima sve mjere opreza koje se od njega mogu razumno očekivati. Sustave nadzire kako bi mogao zabilježiti svako sigurnosno odstupanje i pružiti dokaze u slučaju svakog sigurnosnog događaja. Nadziranje sustava osim toga omogućuje i provjeru učinkovitosti primijenjenih mjera opreza.

9. PRAVA ISPITANIKA

Ispitanik može zatražiti informaciju o obradi svojih osobnih podataka, kao i zatražiti ispravak svojih osobnih podataka, odnosno – osim obvezne obrade – brisanje, povlačenje, te ostvarivati pravo na prenosivost podataka i pravo na prigovor na način označen prilikom prikupljanja podataka, odnosno na kontaktima voditelja obrade navedenima gore.

Pravo na informiranje:

Voditelj obrade poduzima odgovarajuće mjere kako bi ispitanicima pružio sve informacije iz članaka 13. i 14. GDPR-a o obradi osobnih podataka te svaku informaciju prema člancima 15.-22. i 34. u sažetom, transparentnom, razumljivom i lako dostupnom obliku, jasno i jednostavno formuliranu.

Pravo na informiranje može se ostvariti pisanim putem na kontaktima navedenima u Uvodu odnosno u točki 3. Na zahtjev ispitanika – nakon potvrde identiteta – informacija se može dati i usmeno.

Pravo ispitanika na pristup (članak 15. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo dobiti potvrdu od voditelja obrade obrađuju li se njegovi osobni podaci te, ako se takva obrada provodi, ima pravo pristupa osobnim podacima i sljedećim informacijama: svrhe obrade; kategorije osobnih podataka; primatelji ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci otkriveni ili će biti otkriveni, osobito primatelji u trećim zemljama ili međunarodne organizacije; planirano razdoblje pohrane osobnih podataka; pravo na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade i pravo na prigovor; pravo na podnošenje pritužbe nadzornom tijelu; informacije o izvoru podataka; postojanje automatiziranog odlučivanja, uključujući profiliranje, kao i razumljive informacije o primijenjenoj logici te značaju i predvidivim posljedicama takve obrade za ispitanika. U slučaju prijenosa osobnih podataka u treću zemlju ili međunarodnoj organizaciji, ispitanik ima pravo biti obaviješten o odgovarajućim zaštitnim mjerama u vezi s prijenosom.

Voditelj obrade na zahtjev besplatno stavlja na raspolaganje ispitaniku presliku osobnih podataka koji su predmet obrade. Za dodatne kopije koje zatraži ispitanik voditelj obrade može naplatiti razuman iznos temeljen na administrativnim troškovima. Na zahtjev ispitanika informacije se dostavljaju u elektroničkom obliku. Voditelj obrade daje informaciju u roku od najviše jednog mjeseca od podnošenja zahtjeva.

Pravo na ispravak (članak 16. GDPR-a):

Ispitanik može zatražiti ispravak netočnih osobnih podataka koji se na njega odnose, a koje obrađuje voditelj obrade, te dopunu nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje (članak 17. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo, ako postoji jedan od sljedećih razloga, zahtijevati od voditelja obrade da bez nepotrebnog odgađanja izbriše osobne podatke koji se na njega odnose:

  • osobni podaci više nisu potrebni za svrhu u koju su prikupljeni ili na drugi način obrađivani
  • ispitanik povuče privolu na kojoj se temelji obrada, a ne postoji druga pravna osnova za obradu
  • ispitanik uloži prigovor na obradu i ne postoji jači zakoniti razlog za obradu
  • osobni podaci su nezakonito obrađivani
  • osobni podaci moraju biti izbrisani radi poštivanja pravne obveze iz prava Unije ili prava države članice koje se primjenjuje na voditelja obrade
  • osobni podaci prikupljeni su u vezi s ponudom usluga informacijskog društva.

Brisanje podataka ne može se zahtijevati ako je obrada nužna: radi ostvarivanja prava na slobodu izražavanja i prava na informiranje, radi ispunjenja pravne obveze prema pravu Unije ili prava države članice koje se primjenjuje na voditelja obrade, odnosno na temelju javnog interesa, ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade (članak 18. GDPR-a):

Na zahtjev ispitanika voditelj obrade ograničit će obradu ako je ispunjen jedan od sljedećih uvjeta:

  • ispitanik osporava točnost osobnih podataka; u tom slučaju ograničenje se odnosi na razdoblje koje omogućuje provjeru točnosti osobnih podataka
  • obrada je nezakonita, a ispitanik se protivi brisanju podataka i umjesto toga traži ograničenje njihove uporabe;
  • voditelju obrade osobni podaci više nisu potrebni za potrebe obrade, ali ih ispitanik traži radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva; ili
  • ispitanik je uložio prigovor na obradu; u tom slučaju ograničenje se odnosi na razdoblje dok se ne utvrdi imaju li legitimni razlozi voditelja obrade prednost nad legitimnim razlozima ispitanika.
  • Ako je obrada podložna ograničenju, osobni podaci se, osim pohrane, mogu obrađivati samo uz privolu ispitanika ili radi postavljanja, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, ili radi zaštite prava druge fizičke ili pravne osobe, ili zbog važnog javnog interesa Unije odnosno neke države članice.

Voditelj obrade prethodno obavještava ispitanika o ukidanju ograničenja obrade.

Pravo na prenosivost podataka (članak 20. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo dobiti osobne podatke koji se na njega odnose, a koje je stavio na raspolaganje voditelju obrade, u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te te podatke prenijeti drugom voditelju obrade.

Pravo na prigovor (članak 21. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo u svakom trenutku uložiti prigovor na obradu svojih osobnih podataka koja je potrebna za izvršenje zadaće koja se provodi zbog javnog interesa ili pri izvršavanju javnih ovlasti dodijeljenih voditelju obrade, ili na obradu koja je potrebna radi ostvarivanja legitimnih interesa voditelja obrade ili treće strane, uključujući profiliranje temeljeno na navedenim odredbama. U slučaju prigovora voditelj obrade više ne smije obrađivati osobne podatke, osim ako postoje uvjerljivi legitimni razlozi koji imaju prednost pred interesima, pravima i slobodama ispitanika ili su povezani s postavljanjem, ostvarivanjem ili obranom pravnih zahtjeva.

Automatizirano donošenje odluka u pojedinačnim slučajevima, uključujući profiliranje (članak 22. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo da se na njega ne odnosi odluka koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi podataka – uključujući profiliranje – ako bi ta odluka za njega proizvodila pravne učinke ili bi ga na sličan način značajno pogađala.

Navedeno pravo ne primjenjuje se ako je obrada

  • nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora između ispitanika i voditelja obrade;
  • dopuštena pravom Unije ili pravom države članice koje se primjenjuje na voditelja obrade, a koje također utvrđuje odgovarajuće mjere za zaštitu prava i sloboda ispitanika te njegovih legitimnih interesa; ili
  • temeljena na izričitoj privoli ispitanika

Pravo na povlačenje privole (članak 7. stavak 3. GDPR-a):

Ispitanik ima pravo u bilo kojem trenutku povući svoju privolu. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

10. POSTUPAK

Voditelj obrade bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, obavještava ispitanika o zahtjevu prema člancima 15.-22. GDPR-a i poduzetim mjerama. Ako je potrebno, uzimajući u obzir složenost zahtjeva i broj zahtjeva, taj se rok može produljiti za dodatna dva mjeseca.

O produljenju roka voditelj obrade obavještava ispitanika u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, uz navođenje razloga kašnjenja. Ako je ispitanik zahtjev podnio elektroničkim putem, informacija se daje elektroničkim putem, osim ako ispitanik ne zatraži drugačije.

Ako voditelj obrade ne poduzme mjere na temelju zahtjeva ispitanika, bez odgađanja, a najkasnije u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva, obavještava ispitanika o razlozima nedjelovanja te o tome da može podnijeti pritužbu nekom nadzornom tijelu i koristiti pravo na sudsku pravnu zaštitu.

Voditelj obrade tražene informacije i obavijesti pruža besplatno. Ako je zahtjev ispitanika očito neutemeljen ili – osobito zbog ponavljajuće prirode – pretjeran, voditelj obrade, uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja traženih informacija ili obavijesti ili poduzimanja tražene mjere, može naplatiti razuman iznos ili odbiti postupiti po zahtjevu.

Voditelj obrade obavještava svakog primatelja o svim ispravcima, brisanjima ili ograničenjima obrade koje je proveo, a kojima je osobni podatak otkriven, osim ako se to pokaže nemogućim ili zahtijeva nerazmjeran napor.

Na zahtjev ispitanika voditelj obrade ga obavještava o tim primateljima.

Voditelj obrade stavlja na raspolaganje ispitaniku presliku osobnih podataka koji su predmet obrade. Za dodatne kopije koje zatraži ispitanik voditelj obrade može naplatiti razuman iznos temeljen na administrativnim troškovima. ako je ispitanik zahtjev podnio elektroničkim putem, informacije se stavljaju na raspolaganje u elektroničkom obliku, osim ako ispitanik ne zatraži drugačije.

11. ODŠTETA I NAKNADA NEIMOVINSKE ŠTETE

Svaka osoba koja je kao posljedicu povrede uredbe o zaštiti podataka pretrpjela materijalnu ili nematerijalnu štetu ima pravo na naknadu štete od voditelja obrade ili izvršitelja obrade. Izvršitelj obrade odgovara za štetu uzrokovanu njegovom obradom samo ako nije poštovao zakonom određene obveze koje se izričito odnose na izvršitelje obrade ili ako je zanemario zakonite upute voditelja obrade ili postupao suprotno njima.

Ako je više voditelja obrade ili više izvršitelja obrade ili i voditelj obrade i izvršitelj obrade uključeno u istu obradu podataka i odgovorni su za štetu uzrokovanu obradom, svaki voditelj obrade ili izvršitelj obrade odgovara solidarno za cjelokupnu štetu.

Voditelj obrade odnosno izvršitelj obrade oslobađa se odgovornosti ako dokaže da ga za događaj koji je prouzročio štetu ne tereti nikakva odgovornost.

12. PRAVNA SREDSTVA

Pokretanje pritužbe:

Ako imate problema u vezi s obradom podataka od strane voditelja obrade, možete se obratiti našem direktoru:

Ime: Garai László

Broj telefona: +36301310453

E-mail: info@puregoldprotein.com/hu

Pravo obraćanja sudu:

U slučaju povrede svojih prava ispitanik se može, u skladu s važećim domaćim propisima (Ptk. 2:51.§), obratiti nadležnom sudu protiv voditelja obrade. Sud u predmetu postupa hitno.

Postupak pred tijelom za zaštitu podataka:

Ako želite koristiti usluge Društva i podnijeti pritužbu kao strani državljanin, možete se obratiti jednom od nadzornih tijela država članica dostupnih na sljedećoj poveznici, na navedenim kontaktima.

https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_hu

Kao mađarski državljanin ili strani državljanin svoju pritužbu možete podnijeti mađarskom nadzornom tijelu, kao izabranom tijelu, na sljedećem kontaktu:

Pritužba se može podnijeti pri Nacionalnom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informiranja:

Naziv: Nacionalno tijelo za zaštitu podataka i slobodu informiranja

Sjedište: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Adresa za dopisivanje: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: +36 1 391 1400

Fax: +36 1 391 1410

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Web stranica: http://www.naih.hu

English
Dostava
Plaćanje
Kontaktinfo@puregoldprotein.com
Korisnička službaKontaktiraj našu službu za korisnike, rado ćemo odgovoriti na bilo koje tvoje pitanje!
Korisnička službaKontaktiraj našu službu za korisnike, rado ćemo odgovoriti na bilo koje tvoje pitanje!
Copyright © puregoldprotein.com sva prava pridržana