Jamstvo za materijalne nedostatke

U kojim slučajevima možete ostvariti pravo na jamstvo za materijalne nedostatke?

U slučaju neispravnog ispunjenja od strane Galvanize Nutrition Kft., možete podnijeti zahtjev za jamstvo za materijalne nedostatke prema poduzeću, sukladno pravilima Građanskog zakonika.

Koja prava Vam pripadaju na temelju zahtjeva za jamstvo za materijalne nedostatke?

Prema vlastitom izboru možete ostvariti sljedeće zahtjeve za jamstvo za materijalne nedostatke:

Možete tražiti popravak ili zamjenu, osim ako je ispunjenje zahtjeva koji ste odabrali nemoguće ili bi za poduzeće predstavljalo nerazmjeran dodatni trošak u usporedbi s ispunjenjem drugog zahtjeva. Ako niste tražili popravak ili zamjenu, odnosno niste to mogli tražiti, možete zahtijevati razmjerno smanjenje protučinidbe ili sami popraviti nedostatak na trošak poduzeća, odnosno dati ga popraviti drugome ili - u krajnjem slučaju - odustati od ugovora.

Sa svog odabranog prava na jamstvo za materijalne nedostatke možete prijeći i na drugo pravo, ali trošak prijelaza snosite Vi, osim ako je to bilo opravdano ili je za to razlog dalo poduzeće.

U kojem roku možete ostvariti svoj zahtjev za jamstvo za materijalne nedostatke?

Duži ste nedostatak prijaviti odmah nakon njegova otkrivanja, ali ne kasnije od dva mjeseca od otkrivanja nedostatka. Istodobno, skrećem Vam pozornost da nakon isteka zastarnog roka od dvije godine od ispunjenja ugovora više ne možete ostvarivati prava iz jamstva za materijalne nedostatke. U slučaju rabljene stvari, taj rok iznosi jednu godinu.

Prema kome možete ostvariti svoj zahtjev za jamstvo za materijalne nedostatke?

Svoj zahtjev za jamstvo za materijalne nedostatke možete ostvariti prema poduzeću.

Koji su drugi uvjeti za ostvarivanje Vaših prava iz jamstva za materijalne nedostatke?

U roku od šest mjeseci od ispunjenja, osim prijave nedostatka, nema drugih uvjeta za ostvarivanje zahtjeva za jamstvo za materijalne nedostatke ako Vi dokažete da je proizvod odnosno uslugu pružilo poduzeće Galvanize Nutrition Kft.. Međutim, nakon isteka šest mjeseci od ispunjenja, Vi ste dužni dokazati da je nedostatak koji ste uočili već postojao u trenutku ispunjenja.

Jamstvo za proizvod

U kojim slučajevima možete ostvariti pravo na jamstvo za proizvod?

U slučaju nedostatka pokretne stvari (proizvoda) možete - prema vlastitom izboru - ostvariti pravo iz točke 1. ili zahtjev za jamstvo za proizvod.

Koja prava Vam pripadaju na temelju zahtjeva za jamstvo za proizvod?

Kao zahtjev za jamstvo za proizvod možete tražiti isključivo popravak neispravnog proizvoda ili njegovu zamjenu.

U kojim slučajevima se proizvod smatra neispravnim?

Proizvod je neispravan ako ne udovoljava zahtjevima kvalitete koji su bili na snazi u trenutku stavljanja u promet ili ako nema svojstva navedena u opisu koji je dao proizvođač.

U kojem roku možete ostvariti svoj zahtjev za jamstvo za proizvod?

Svoj zahtjev za jamstvo za proizvod možete ostvariti u roku od dvije godine od stavljanja proizvoda u promet od strane proizvođača. Nakon isteka tog roka gubite to pravo.

Prema kome i pod kojim drugim uvjetom možete ostvariti svoj zahtjev za jamstvo za proizvod?

Svoj zahtjev za jamstvo za proizvod možete ostvariti isključivo prema proizvođaču ili distributeru pokretne stvari. Vi morate dokazati nedostatak proizvoda kada ostvarujete zahtjev za jamstvo za proizvod.

U kojim se slučajevima proizvođač (distributer) oslobađa obveze iz jamstva za proizvod?

Proizvođač (distributer) oslobađa se obveze iz jamstva za proizvod isključivo ako može dokazati da:

• proizvod nije proizveo niti stavio u promet u okviru svoje poslovne djelatnosti, ili
• nedostatak prema stanju znanosti i tehnike u trenutku stavljanja u promet nije bio prepoznatljiv, ili
• nedostatak proizvoda proizlazi iz primjene zakona ili obveznog propisa tijela vlasti.

Za oslobođenje proizvođaču (distributeru) dovoljno je dokazati jedan razlog.

Obavijest o pravu na odustanak/raskid

Pravo na odustanak/raskid

Imate pravo bez navođenja razloga odustati od ovog ugovora u roku od 14 dana. Slično tome, ako je u slučaju ugovora o pružanju usluge započelo ispunjenje ugovora, imate pravo bez navođenja razloga raskinuti ugovor u roku od 14 dana. Rok za odustanak/raskid istječe nakon 14 dana od dana kada Vi ili treća osoba koju ste Vi odredili, a koja nije prijevoznik, preuzme proizvod.

Ako želite iskoristiti svoje pravo na odustanak/raskid, dužni ste svoju nedvosmislenu izjavu koja sadrži Vašu namjeru odustanka/raskida dostaviti društvu Galvanize Nutrition Kft., na jednu od sljedećih adresa:

U tu svrhu možete koristiti i priloženi obrazac izjave o odustanku/raskidu.

Svoje pravo na odustanak/raskid ostvarujete u roku ako prije isteka gore navedenog roka pošaljete svoju izjavu o odustanku/raskidu.

Proizvode možete vratiti na sljedeću adresu:

Pravne posljedice odustanka/raskida

Ako odustanete od ovog ugovora, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka Vaše izjave o odustanku, vratit ćemo Vam sva plaćanja koja ste izvršili (osim dodatnih troškova nastalih zbog toga što ste odabrali način prijevoza drukčiji od našeg ponuđenog najjeftinijeg uobičajenog načina prijevoza.) Pri povratu koristit ćemo isti način plaćanja koji je primijenjen pri izvornom poslu, osim ako ste izričito pristali na korištenje drugog načina plaćanja; zbog primjene tog načina povrata ne snosite nikakve dodatne troškove. Povrat možemo zadržati dok proizvod ne primimo natrag ili dok Vi ne dokažete da je poslan natrag: treba uzeti u obzir raniji od ta dva datuma.

Dužni ste nam proizvod vratiti ili predati bez neopravdanog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od priopćenja Vaše izjave o odustanku. Rok se smatra poštovanim ako proizvod pošaljete prije isteka 14-dnevnog roka. Izravne troškove povrata proizvoda snosite Vi. Za smanjenje vrijednosti proizvoda možete odgovarati samo ako je do njega došlo zbog uporabe koja prelazi onu potrebnu za utvrđivanje prirode, svojstava i funkcionalnosti proizvoda.

Tijela za mirenje

U slučaju potrošačkog spora, potrošač ima pravo obratiti se tijelu za mirenje nadležnom prema mjestu svojega prebivališta ili boravišta. Kontakt podaci tijela za mirenje su sljedeći:

• Tijelo za mirenje u Budimpešti

  Sjedište: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. kat. 111.

  Adresa za dopisivanje: 1253 Budapest, Pf.: 10.

• Tijelo za mirenje Županije Pešta

  Sjedište: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2.

• Tijelo za mirenje Županije Baranja

  Nadležno područje: županije Baranja, Somogy i Tolna

  7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

• Tijelo za mirenje Županije Borsod-Abaúj-Zemplén

  Nadležno područje: županije Borsod-Abaúj-Zemplén, Heves i Nógrád

  3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

• Tijelo za mirenje Županije Csongrád-Csanád

  Nadležno područje: županije Békés, Bács-Kiskun i Csongrád-Csanád

  6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

• Tijelo za mirenje Županije Fejér

  Nadležno područje: županije Fejér, Komárom-Esztergom i Veszprém

  8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

• Tijelo za mirenje Županije Győr-Moson-Sopron

  Nadležno područje: županije Győr-Moson-Sopron, Vas i Zala

  9021 Győr, Szent István út 10/a.

• Tijelo za mirenje Županije Hajdú-Bihar

  Nadležno područje: županije Jász-Nagykun-Szolnok, Hajdú-Bihar i Szabolcs-Szatmár-Bereg

  4025 Debrecen, Petőfi tér 10.